“去菜场买菜,小摊小贩会‘耍秤’短斤少两,现在去超市购物居然也会短斤少两了?”近日,家住杨家坪的杨女士向九龙坡区消委投诉称:自己在小区附近的超市买了20斤大米,回家用弹簧秤一称,少了2两多。
昨日,工商部门在调查时发现,很多超市和零售市场都习惯连着包装称重。执法员称,这样的称重不可取,市民应该拒绝。
买20斤大米发现少了2两
昨天,我们联系上杨女士,得知了事情经过。15日上午,50岁的杨女士准备做饭时发现家里的米吃光了,就到楼下超市去买米。
“我买了20斤大米。”杨女士说,当时在超市,看着称重员称了重量后,就提着米回了家。因为常年居家买菜,杨女士还有一个习惯,就是买回东西后,都会用自己的弹簧秤复秤,“我一称,结果发现少了2两多。”
杨女士随后找超市理论,但超市以杨女士已经打开包装为由,拒绝了杨女士提出的赔偿要求。杨女士遂向消委投诉,九龙坡区消委工作人员对事情进行了调查。
调查中,因为杨女士丢失了小票,且米的包装已经打开,无法提供证据,所以杨女士没能得到赔偿。
社区超市时常包装后称重
不过,杨女士的遭遇却引起了调查员的注意:超市是不是对所有的东西称重都是连同包装一起?超市称重是否存在短斤少两?
昨天,记者跟随九龙坡区消委工作人员对杨家坪商圈三家大型超市进行了突击检查,重点针对大米称量工具是否合格,所经营粮油是否存在短斤少两现象。
在抽查过程中,这三家超市的秤均无短斤少两现象存在。
我们特地到一些超市进行暗访:在超市中购买蔬菜、瓜果时,大型超市都是先称重后包装,但一些社区超市却反过来,先包装,后称重。我们随后又以购买散装食物为由,发现大部分的超市都是先包装后称重。
一位称重员告诉我们,这样称方便。
散装商品应扣除包装重量
记者昨天在超市随机采访了10位市民,其中有8位市民对称重时包装袋先去除并不知情。
九龙坡区消委秘书长陈勇告诉我们,超市中散装购物袋的重量一般为2克到4克,根据《中华人民共和国计量法》的相关规定,散装食品连同包装袋一起称重是不可取的,一般情况下,商超应事先把包装袋的重量去掉。
零售市场短斤少两成投诉热点
据九龙坡区消委统计,截至今年5月,他们接到16起关于短斤少两问题的投诉,成为市民投诉关注的热点问题之一。
而陈勇告诉我们,在执法活动中发现,大型超市执行去皮包装情况较好,小型超市私人作坊短斤少两情况比较突出。他提醒市民,购买袋装大米最好到大超市,购买时一定要留个心眼,索要发票,看好标重,最好当场复一下秤。
采访中,我们跟随执法员一起算了笔账,如果按每500克生鲜肉20元钱来算,一克4分钱,每个平口袋重2克,顾客买几十元的猪肉,就会多消费近一元钱。
据了解,相关部门早有散装零售商品扣除皮重的规定。“若超市有不去皮重的行为,消费者可以依法向商家提出交涉或者向工商、消委部门投诉处理。”陈勇表示。(江南时报)
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