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豆浆机坏了，送去维修站修理，却因为配件没有到，已经放了将近20天，而且不知道什么时候能修好。昨天，61岁的陈大伯向商报记者求助。
陈大伯今年61岁，去年5月3日，他在庆春路上一家大型电器商场，花300多元买了一个苏泊尔豆浆机。
他本来想天气热的时候做豆浆喝，结果这台豆浆机不给力。第一次用时，豆浆机转了没多久就不转了，陈大伯的豆浆也没喝成。
把豆浆机带去商场柜台，柜台工作人员听他描述后，又在现场使用了一下，发现能用。陈大伯就把豆浆机带回去了，晚上他又试了一次，发现又不能用了，再去找柜台工作人员，对方弄了下又可以转起来。营业员再次告诉陈大伯“豆浆机好的，没问题。”
之后，陈大伯只用豆浆机做了一次豆浆，就放起来了。今年4月份，陈大伯看天气热起来了，又把那只苏泊尔豆浆机拿出来准备做豆浆喝，发现还是不行。
5月2日，在保修期最后一天。陈大伯把豆浆机送去了东新路上的苏泊尔维修站维修，工作人员检查后发现是电脑板坏了，导致豆浆机通电有问题。
“一开始他们说过一周可以拿。”陈大伯打电话过去，维修人员又说要再过一周。可是，当陈大伯再一次打过去，对方又说还没修好，厂家的配件还没到，而且也不知道什么时候能到。
“现在已经将近20天了，他们不给我一个确切的时间，我总不能一直这么等下去啊。”陈大伯向商报维权热线求助。
昨天，记者找到苏泊尔电器东新路维修站的工作人员，他们表示配件什么时候能到要问厂家。随后，记者又电话联系了苏泊尔厂家，一名姓黎的负责人询问了陈大伯买的豆浆机的型号，之后表示这两天尽快把配件送去维修站，尽早帮陈大伯修理好豆浆机。
对这样处理结果，陈大伯表示满意。 （每日商报）
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