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澳斯曼淋浴房自爆 商家称有自爆率需自费维修
http://www.redsh.com 2014-05-12 红商网 发布稿件


河北省王小姐家购买的澳斯曼浴室柜面盆发生炸裂


河北省王小姐家购买的澳斯曼浴室柜

  澳斯曼卫浴面盆炸裂 商家不承认

  遇到同样情况的还有河北省王小姐。2013年12月24日,河北省王小姐在河北迁安万嘉家居澳斯曼卫浴专卖店购买了一套浴室柜。但让她没想到的是新买来的浴室柜刚刚使用不到10天,竟然发生了炸裂。

  据王小姐反映,2014年1月3日晚,她向面盆中倒入热水后,砰的一声响,面盆竟然发现了炸裂。第二天上午,王小姐便向澳斯曼卫浴专卖店反映了这一问题,澳斯曼卫浴专卖店来人查看情况,但拒不承认是产品质量问题,说是硬伤。王小姐不满地说“新买的浴室柜,刚使用了不到10天,面盆就出现了炸裂。商家硬是不承认,遇到这样的商家,我们消费者真伤不起!”

      质量及安全面前  澳斯曼卫浴置之不理

      接到消费者反映后,中国质量万里行工作人员致电开平市澳斯曼洁具有限公司,向其反映消费者的问题。澳斯曼洁具市场部经理陈健潮电话多日内无人接听,工作人员以经理出差为由并无回应。

  据公开资料显示,澳斯曼卫浴创建于2001年,目前终端网点已遍布全国。自称“多年稳居厨卫百强企业卫浴领军企业10强前列,曾荣获《中国十大卫浴品牌》《中国十大工程卫浴品牌》《百姓喜爱的十大洁具品牌》《中国厨卫行业科技创新企业》《中国著名品牌》《绿色环保十佳信誉放心品牌》《中国卫生洁具知名品牌》等,已经发展成为行业领军品牌。”

  然而就是自称诸多荣誉的这家卫浴企业,其产品短期使用就频频出现自爆、炸裂等严重性问题,不仅不能保证基本的使用功能,还存在重大的安全隐患,让消费者用的并不安心。

  厂家对来自消费市场的声音,更是以置之不理的态度作为回应。试问,如此何以提升产品质量,给消费者以使用及安全保障? (中国质量万里行 程省)

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