本以为买名牌纸尿裤对孩子好,可谁知孩子用了一周后,大腿根部竟出现严重红肿,这让东河区的樊先生很闹心。
据了解,樊先生在东河区鑫淼婴儿用品店花160元购买了一件“花王”牌纸尿裤,孩子用了一周后,大腿根部出现严重红肿。樊先生立即停止使用,并认为纸尿裤存在严重质量问题,于是找到婴儿用品店,要求退货退款并给予赔偿医疗费。双方因此争执不下,樊先生来到环西工商所投诉。
环西工商所工作人员把双方召集到工商所进行调查了解,认为樊先生的投诉基本属实。按照《内蒙古自治区服装类商品修理更换退货责任规定》相关规定,商家应予以退换货并补偿。工商所人员按照法律法规对商家进行耐心调解,最终,商家同意给樊先生退货退款160元,并给予500元医疗补偿。(来源:包头晚报作者:王晓燕 李彩云)
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