(图:3月20日 耿女士病历记录)
耿小姐情绪有些激动地告诉南方网食品频道记者,“我觉得这件事对我产生了巨大的困扰,不管是精神方面的还是生理方面的!”
雅培方面道歉是不可能的? 换四罐奶粉要了事
“雅培的人几乎隔几天就给我打个电话,问宝宝现在怎么样了?吃了什么药?还拉不拉?”耿女士说到这里有些激动,“可是,刚开始的时候,我发现问题,主动联系他们,他们一直推脱,不停的推脱,搞得我非常被动。后来,被曝光了这才有人比较主动地联系我。”
“我当时情绪很激动,精神压力很大。雅培方面的人有过来看,我就给他们举美国雅培奶粉发现甲虫召回的事件。”
耿小姐说的“雅培召回事件”发生在2010年9月,美国奶粉巨头雅培以产品可能受甲虫污染为由,宣布在美国,波多黎各等地召回Similac品牌婴儿配方奶粉。雅培表示,进入中国市场的产品全部来自新西兰、欧洲和新加坡,不受召回影响。
“再说,有这么多宝宝喝雅培,也不是我一个宝宝喝雅培,而且我就觉着不管什么情况下,中国人的健康总是被忽视。为什么美国雅培它是一次有虫子,他就能大批次的召回,我们这是实实在在吃出虫子了,没人管的。”耿小姐特别气愤的说到。
“他们问我有什么要求,我说我可以什么都不要,但是这个事情你们要给我一个说法。只希望他们就这件事情能够认真的去对待,好好的去处理,能书面的公开的给我道个歉,这样我心里也能有些安慰。”
“一个成都的客服联系我,他说我让雅培给我道歉是不可能的,说,你宝宝快要吃2段了,我们给你四罐2段的奶粉,就把这件事情了了吧。我听了特别生气,我说我不要你的奶粉,你要把这个事情给我一个说法。”
“我一直都坚持一个说法,不需要他们的赔偿,也不需要他们给我换新的奶粉,说实话,现在哪个家庭承担不起一两罐奶粉的价钱。而过了这么久,他们也一直没有公开道歉,这个才是我最想要的。”耿女士有些激动的说到。
消费者:准备起诉销售商和雅培
从事发至今已经快要四个月,宝宝现在的状况比之前好了许多,耿小姐告诉南方网食品频道记者,“现在宝宝情况稳定了许多,我也有精力去干其他的,我咨询了律师,律师说。我是在西安新城区一个较大的母婴店‘乐友孕婴童’购买的,律师让我去新城区法院,建议我将销售商和雅培一起起诉。”(来源:南方网) 共2页 上一页 [1] [2] 多美滋终止与恒天然合作 雅培或“紧随其后“ 雅培一季度销售额52亿美元 业绩超预期 洋奶粉在华市场座次重新洗牌 雅培跌出前5 雅培奶粉错路上越走越远 推诿质量投诉成习惯 雅培金装喜康力奶粉 又现爬虫 搜索更多: 雅培 |