品牌商与加盟商有纠纷 2万元游泳卡1个月即“作废” 消费者可至将台路总店用卡
沐奇“内乱” 殃及500会员
花两万元办的亲子游泳卡,才用了个把月游泳馆就“关门大吉”,这让市民吴女士和其他几名妈妈很郁闷。《法制晚报》记者走访发现,由于与品牌商有纠纷,目前北京三家沐奇亲子游泳加盟店均处于停业状态,至少500名会员受到影响。对此,沐奇品牌商表示,消费者可暂时到其将台路总店消费。
市民遭遇 花两万元办卡 游泳馆忽然关门
吴女士的孩子快一岁了,听说游泳有助孩子身心发展,今年三月份她找到了沐奇亲子游泳馆,“去看了看,觉得配套设施不错,离家也近,就是价格贵些。”在工作人员的建议下,吴女士花2万元办了一张年卡。
前几天吴女士带孩子去游泳时,却发现沐奇亲子游泳馆大门紧闭,店内连个人影儿都没有。她持续拨打店里电话,却始终无人接听。据吴女士介绍,她和其他妈妈交流后,发现大家均没有接到沐奇的任何短信、电话或者书面通知,“没有任何征兆,到底是暂时停业还是卷着钱跑了?”
一个星期后,吴女士接到了游泳馆负责人打来的电话,“他说现在和沐奇品牌有纠纷,过段时间会换个品牌继续开业,让我们到时候再去。”
记者调查 加盟店喊冤枉 称被强制关门
昨日下午,记者来到位于尚8文化创意园楼的沐奇亲子游泳馆CBD店,其门上挂着锁,宣传海报也掉了一半。透过门口的玻璃,可以看到店内只剩一张桌子和几把椅子,没有灯光也没有人员走动。记者拨打游泳馆宣传海报上的电话,但始终占线。
旁边7-11便利店工作人员称:“关门有一阵儿了吧,平时也没见他们的人过来。”
随后,记者辗转联系到位于顺义的一家沐奇游泳馆负责人,其表示目前北京三家沐奇加盟店已全部关门,包括CBD店、顺义店和清河店。
“我们加盟时,品牌商说引进的是澳洲课程,有澳洲官方认证的相关资质。但加盟后品牌商既没有提供课程研发和教练培训,也没有提供必要的店面运营指导。”该负责人表示,他们去查询资质,也没有找到沐奇的相关信息,“几家加盟商一商量,决定和沐奇品牌持有商解除合作。”
该负责人称,据他们了解,沐奇在北京的这三家店至少有500名会员,关店并非他们主动进行,“是沐奇品牌商派了人来,赶顾客出门,并接连几天派人守着大门,我们根本无法营业,只能被迫关店。”
品牌回应 会员可至总店消费
该加盟商表示,关店只是暂时的,“我们三家店的情况差不多,目前正在诉讼申请解除合作,未来可能会和其他亲子游泳品牌合作,继续为会员提供服务。”
上午记者联系到沐奇品牌总店,其负责人承认北京三家加盟店确实因为纠纷关店,消费者暂时可到其将台路总店进行消费。
对于具体原因该负责人并未做过多解释,仅表示能否退卡要向领导申请,目前还无法确定。(法制晚报)
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