12月4日,家住呼和浩特市水岸小镇春花会馆的吉先生向本报反映:“我从去年12月份开始在呼和浩特市青藏高原矿泉水公司订购桶装矿泉水,可是每次换水都会遭遇无法按时送水的问题。我多次向他们反映,但一直没有得到解决。”
当日,吉先生告诉记者:“去年12月份,我在这家公司买了60张水票。刚开始工作人员还能按时送水,可是不久后,每次打电话要水,对方都要推迟三四天,即使我提前一天通知他们,情况也一样。订购矿泉水主要是为了给老人喝,可是由于送水不及时老人喝水还遇难题了。”
随后,记者来到青藏高原矿泉水公司。一位男性工作人员表示,由于送水员工较少,一时忙不过来,又加上有时候个别住户家比较难找,导致送水不及时。“具体情况我也不太了解,我们经理不在办公室,等他回来给你回电话答复此事。”截至发稿前,记者没有接到该公司经理的电话。
就此事,呼和浩特市消费者协会工作人员表示,他们会将将此事记录下来,通知相关部门进行处理。
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