就在几天前,有消费者投诉京东商城销售的小鸭牌洗衣机并非山东小鸭集团生产,而是一家名为中山小鸭家电有限公司的产品。昨天(4月29日),京东商城已经全额为消费者退款。京东公关部负责人苏维也做出承诺,如果在京东购买的中山小鸭洗衣机出现问题,都由山东小鸭集团负责维修。
记者:京东上卖的小鸭牌洗衣机,是中山小鸭集团的,还是山东小鸭集团的?
苏维:现在我们已经统一了,无论在京东上买的是哪家的小鸭系列的洗衣机,只要在三包期限内,需要维修或者退换货都可以联系我们的客服。所有的售后都是由山东小鸭去执行。
由中山小鸭生产的洗衣机,为什么要由山东小鸭集团来维修?他们两家之间到底是什么关系?一些业内人士也根本弄不清楚。
据此前公开资料显示,山东小鸭集团曾启动“飞天计划”,而正是这个“飞天计划”,可能就是解开今天小鸭谜团的钥匙。
“小鸭小鸭顶呱呱”的广告语,曾几何时红遍了大江南北,而“小鸭”也一度成为了中国洗衣机品牌的代名词。但是,2004年初,在连续三年亏损以后,山东小鸭集团宣布将小鸭电器所有股权转让,正式卖壳退市,然后再利用转让股权的资金回购小鸭全部家电类资产,同时承接了相应的债务。至此,小鸭成为了中国首家告别股市的家电企业。
2003年1月6日,小鸭耗资7.5亿建造的广东中山工业园一期工程竣工,6月,山东小鸭集团决定将价值2亿的小家电生产线和价值3亿的模具生产线,先后由山东省济南市迁往中山工业园,成立了中山小鸭集团家电有限公司。
在中山小鸭的官方网站上有这样一段文字:中山小鸭家电有限公司成立于2003年9月,是小鸭集团兼并创建的小家电生产基地。中山小鸭家电有限公司是“小鸭”、“小鸭圣吉奥”品牌在小家电领域唯一合法的使用者,是小鸭集团下属及关联企业中唯一合法的使用者,是小鸭集团下属及关联企业中唯一合法开展小家电生产经营业务的企业实体。据此我们可以认定,京东上所销售的小鸭洗衣机,的确不应该由中山小鸭生产。山东小鸭集团网络经理王海东也明确给出了答案。
王海东:山东小鸭集团家电有限公司是生产洗衣机的,别的类似中山等等都是假冒的。
本事同根生,相煎何太急。山东小鸭和中山小鸭之间到底发生了什么?会让山东小鸭集团说话这样不留情面?资料显示,济南洗衣机厂因为小鸭商标问题,曾状告中山小鸭侵权。去年6月底,济南市中级人民法院裁定中山市小鸭家电有限公司立即停止侵犯商标专用权行为。但是,由中山市小鸭家电有限公司生产的标注为“山东小鸭集团”字样的“小鸭”洗衣机却仍然涌向了市场。
山东小鸭和中山小鸭的纠葛,随着京东商城销售的小鸭洗衣机再次浮出水面,山东小鸭和中山小鸭围绕“小鸭”品牌,从最初的合作到现在的争斗,到底因为什么?王老吉和加多宝式的闹剧是否还要上演?我们将会继续关注。(来源:中国网)
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