提起奶粉“多美滋”这个品牌大伙肯定都不陌生。那一句“源自欧洲市场领先者”的广告词，更是霸气十足。然而，这几年来多美滋却是屡陷“质量门”，奶粉中发现虫子的报道频频出现。这不，家住横峰街道的徐女士也遇到了这样的倒霉事，买给儿子的多美滋奶粉中竟然出现了活虫子。

　　徐女士家住横峰街道西洋村，去年年末添了个男孩。家里就这么一个小宝宝，自然是宠爱有加，孩子的吃喝尽可能用好的。可令她没想到是，好东西竟然也出现质量问题。

　　徐女士：“我看到有七、八个(虫子)，就一直在爬，很小很小的，一直在上面爬。”

　　徐女士告诉记者，她家的小宝宝出生以后吃的就是多美滋奶粉。今年10月初，她又买了一箱共6罐多美滋奶粉。前3罐自个也没留意到有啥问题，可孩子在吃第4罐时，她竟然在奶粉里发现了虫子，而且还是活的。

　　记者留意到这罐奶粉是多美滋的“优阶贝护”，当时还能在奶粉罐里看到蠕动的小虫子。奶粉罐身上标明的生产日期是2013年4月25日，保质期是18个月，显然这罐奶粉是没有过期的。那奶粉中怎么会出现活生生的虫子呢?

　　徐女士：“我拿到店家那边去问，我说奶粉里面有虫子怎么办?他说这和他们没关系，我打电话帮你联系，你自己和他说。就把责任推给上面了，跟他们一点关系也没有。”

　　徐女士所说的店家，是玩皮坊孕婴专业连锁横峰店。

　　玩皮坊孕婴专业连锁横峰店店长陈女士：“这个虫活的是很难理解的，有的是打开时有东西掉下去，这种情况也有，比如说里面烘干了虫在里面，这是(厂里)包装人的缘故。现在虫是活的我们也不好说。”

　　这位陈店长解释，假如奶粉中出现死虫子，那可能是奶粉在罐装时混入的。现在徐女士所带来的奶粉罐中出现了活虫子，这种情况他们也从来没碰到过。作为销售方，他们也找不出具体是什么原因，只能是向厂方反映。

　　玩皮坊孕婴专业连锁横峰店店长陈女士：“我们的员工就帮你投诉，向厂方投诉，后续的事情是他那边负责的。”

　　陈店长还告诉记者，他们已经和向他们店里供货的多美滋公司业务员取得了联系。那位业务员也和徐女士通过电话，提出的解决方案是一赔一。就这个问题，记者也在徐女士那得到证实。她说，这位业务员确实和她通过电话。给她的答复就是，这奶粉不是假货，至于为什么会出现虫子，却没给出合理的解释。而当徐女士要求和这位业务员见面详谈时，她总是以抽出不时间为理由，拒绝面谈。在徐女士看来，多美滋作为一家大公司，对待消费者竟然是这样一个态度让她实在接受不了。

　　徐女士：“我觉得她的态度不行，你解决事情你总要坐下来，面对面的，不可能说打电话过来解决的，我就是希望他们给我一个说法。”

　　在采访的最后，记者也表明身份电话联系了多美滋公司的这位业务员，得到的答复也是让记者始料未及。

　　记者：“就是横峰的徐女士，她买的多美滋奶粉的事情，就是奶粉里面有小虫子向你们反映过吧?就是她这个事情你们打算怎样给她解决?”

　　多美滋公司业务员：“这个不好说，我不是多美滋工作人员，我不方便回答。”

　　一句不方便回答，电话就被挂掉了。记者也纳闷了，多美滋这么一个大品牌，对自己婴儿食品中出现活虫的问题就如此轻描淡写吗?多美滋能有今天的知名度，离不开产品的品质与老百姓的口脾，现如今碰到问题，却没有一个大品牌该有的态度，连给消费者一个回应都这般躲躲闪闪，消费者还会再信赖你的产品吗?目前，徐女士已经就这罐带虫奶粉向消协做了投诉，希望在工商部门的介入下，她能早日得到一个说法。(来源:台州在线)

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