8月28日,对于我市24岁小伙王岩波来说,是黑暗的一天。当天晚上,他用九阳电磁炉熬粥时电磁炉突然爆炸,一锅热粥被炸飞,他的脸和胳膊被烫伤。9月6日,王岩波的家人拨打晚报热线3909990,讲诉了事情的经过,希望九阳电磁炉生产厂家能担负起责任,给王岩波一个说法。
【热线】
九阳电磁炉突然爆炸
一锅热粥烫伤小伙脸
王岩波今年24岁,家住博爱农场。据王岩波的妈妈严海连介绍,王岩波已经被某大公司录用,可突然发生的这个意外,打乱了一家人的生活。
9月6日上午,记者见到了正在接受治疗的王岩波。他的左半边脸上涂满了黑色的药膏,眉毛也在这次意外中没了。
王岩波说,8月28日19时许,他到厨房看玉米粥是否熬好了。当时,一锅粥正翻滚着冒着泡,就在这时,突然“嘭”的一声巨响,他还没弄明白发生了什么事,就感到自己的脸上、身上火辣辣地疼。
“听到爆炸声,农场的工人吓了一跳,连忙跑进厨房看发生了什么事情。”王岩波的舅舅封小毛说,“只见厨房的锅台、墙壁、屋顶处都是玉米粥,最吓人的还是孩子(指王岩波)的脸。他的左半边脸上皮都没了。幸亏带着眼镜,不然眼睛就保不住了。”
记者也见到了那个爆炸的九阳电磁炉,只见其面板碎裂,中间出现了一个大洞,电磁炉里面的零件都露了出来。当时熬粥用的锅锅底裂开,并凹了进去。
事故发生后,王岩波被送到附近的一家治疗烫伤的诊所,医生检查后给予了相应的处理。
【追问】
厂家和经销商“踢皮球”
小伙希望讨个说法
据封小毛介绍,九阳电磁炉是在博爱县许良镇买的,已经用了3年时间。事故发生后,他多次向九阳电磁炉生产厂家反映,然而生产厂家将事情推给了焦作市的经销商,焦作市的经销商又将事情推给了博爱县的经销商。现在,已经过去10天时间了,而博爱县九阳电磁炉售后工作人员来看过一次后便没有了消息。
严海连说,看问题得不到解决,她和家人向博爱县工商局消协进行了投诉,在消协的协调下,九阳电磁炉生产厂家才表示在9月6日上午到他们家看看情况。
6日上午,记者见到了九阳电磁炉焦作经销商售后部负责人朱先生。朱先生对发生事故的电磁炉进行检查后,确认该电磁炉是九阳牌的。据朱先生介绍,九阳电磁炉的面板材质是黑晶玻璃(音),可耐几百度的高温。这次面板发生问题不是内部零件的问题,有可能是熬粥用的锅出现了问题造成的。“双层锅底最容易发生底部开裂的情况,如果锅底开裂了,底层烧得非常热,而锅里的温度却达不到,这时就容易导致面板发生碎裂。”朱先生说。
对于朱先生的说法,王岩波的家人并不认可。封小毛说:“锅是买九阳电磁炉时送的,生产厂家既然知道这种锅存在危险,为何还要送给消费者使用?九阳电磁炉发生爆炸,还是它本身的质量问题。”
“要不是九阳电磁炉发生爆炸,我的脸也不会被烫伤,希望九阳电磁炉的生产厂家能担负责任,给我一个说法。”王岩波说。
对于王岩波及其家人提出的要求,朱先生表示,他会向经销商和厂家反映。(来源:家电资讯网)
九阳“最低价”仅噱头 多元化拖累产品质量 新买九阳豆浆机频频跳闸 客服说受潮晾晾就行 九阳业绩下滑告别黄金三年 陷多元化战略困局 爱丽网团购假九阳豆浆机被判侵权 飞利浦侵犯豆浆机发明者九阳专利 搜索更多: 九阳 |