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上海热线市民频道接到一起投诉，市民陈女士投诉易迅网购入的花王导致婴儿不适。
据陈女生反映，易迅网购入的花王导致婴儿不适，易迅只是简单的表明所有物品均为正货，但未给予解决方法，且有拖延之意。
陈女士在易迅网购了该款花王纸尿裤
2013年10月01日在易迅网上购买了所谓的日本花王纸尿裤L54片，宝宝一用没多久(绝对少于3小时，才1个多小时，期间宝宝没有尿尿，更没有便便)就红屁股，疼痛难忍。
无奈，从天猫的“花王旗舰店”购买了相同型号的纸尿裤。经过对比，发现有很大的区别：
天猫购买的侧面有大小等的显示的，但是易迅的旁边没有，而且下面也只是一个贴牌。
现在但凡用了易迅的纸尿裤，宝宝出现红屁股现象，且婴儿明细吵闹异常。
另外，据悉，在中国，日本花王集团仅仅授权花王(上海)产品服务有限公司作为其在中国市场从事花王妙而舒纸尿裤产品进口的唯一官方渠道。花王(上海)产品服务有限公司也仅仅是授权天猫、山姆会员店、吉之岛、永旺、洋华堂等部分日系商场销售其产品。易迅网则不在授权销售正品行货花王纸尿裤经销商之中。
市民频道联系到上海花王有限公司先行调查
11月5日上午，市民频道联系到了陈女士，陈女士表示现在就易迅是否是花王(上海)的授权经销商的问题，易迅客服人员称易迅有相关通货凭证，但是需要陈女士自己去找海关调查。陈女士表示非常不能理解。
随后，市民频道联系到了上海花王有限公司售后服务部的当班负责人1004号小姐，向她反映了陈女士的投诉内容，市民频道表示需要花王：
1、调查易迅网是否有销售花王产品的资质即花王是否授权易迅销售花王的产品;
2、对于陈女士易迅网上购买的花王纸尿裤进行检测，调查为何会致宝宝红屁股。
最后，市民频道要求1004号小姐将此事尽快上报予上海花王有限公司的相关负责人，并在组织、调查、核实情况后，给出一个反馈。(来源:上海热线)
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