13日晚，襄阳市杨女士开了一罐加多宝，喝时感觉味道、口感不对，便把饮料倒入碗中，发现里面含有黑色絮状物，并且已经发霉。

这瓶饮料生产日期是2012年8月19日，保质期两年，她怀疑该饮料有质量问题，便拨打加多宝的客服热线，但拨打多次未能打通，于是投诉至楚天快报。

14日，记者联系了加多宝公司襄阳业务代表邓德华，并和他一起看到了这罐饮料，情况确如杨女士所说。

邓德华称，该情况可能是产品在运输途中，发生磕碰导致空气进入，饮料里面的糖分经高温发酵产生絮状物。后经记者协调，加多宝赔偿杨女士200元精神损失费。（来源：楚天快报）

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