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厂家面对异物酒的质量投诉，实施一个战术---‘拖’，敷衍了事，只求大事化了，小事化了，而我等百姓，也无恋战之恒心，任消费者维权意识淡化，好鸣金收兵了。又难道他不知道一个企业与消费者的关系吗?一个企业应对社会所负的责任吗?我看他看中的是盈利的使命---产量+销量，而非泰山一样重大的责任---质量。
人人都知道，企业与消费者是鱼与水的关系，水多了，鱼就能成长，纵观各大名企，只有以诚信为本，以人为本，企业才能蓬勃、健康的发展。
现在是销啤酒的旺季，如果为了提高产量，而对质量放松，那就是捡芝麻丢西瓜的又一故事了。说什么任何一家啤酒企业都不可能杜绝异物酒;说什么现在这瓶异物酒我当你面喝了，你看会不会死人;说什么不怕消费者维权曝光之类的话。因为明星都是炒作出来的，曝光也可能使燕京品牌的知名度提高，会刺激销量增长。这是什么态度?说得好像产品质量问题多、投诉多，还可以提高企业的知名度一样，这又是哪门子道理呀?这种态度的食品企业能让人对它的产品用的安心吗?
湛湛青天不可欺。晨也担当，暮也担当，诚实守信，以人为本，才是企业成长的基石啊!
希望厂家面对消费者的投诉，损失及产品的质量，有个诚恳的态度，负起该负的责任!
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