2012年10月1日，周先生购买了这台价格为6350元的E800A创维电视机，使用半月后，在连接电脑音频线时，周先生发现，电视机外放音箱出现“嗞嗞”的电流声，链接DVD时，DVD音量控制对实际音量不产生任何作用。对此，该公司维修人员表示，这是正常反应，机器不存在故障。

　　11月初，周先生发现，该机器原有应用商城无法使用，再次反映后，维修人员对机器进行了升级。周先生说，“这机器折腾了好多次才算是升级了，”维修人员用了多个升级版本，多个人员，多次尝试后，方算成功。

　　机器升级后，周先生发现故障问题更加严重，开机出现画面后，10分钟左右才会出现声音，观看高清频道时，经常出现声音与画面同时卡住的问题。对此，维修人员表示无法处理。根据创维总工程师发来的资料，维修人员再次维修后，故障仍未排除。周先生怀疑，该电视硬件存在质量问题。“维修太麻烦了。”周先生说，每次维修，他都要在家等着，耽误正常上班，要求运回维修时，维修人员表示，“没有路费。”

　　刘先生对此表示，该机器硬件完好，故障由程序升级导致，属软件问题。（济南日报）

创维炮轰小米电视：采用2年前被淘汰技术

受政策退出影响 创维7月内销电视同比仅增4%

创维数字欲借壳华润锦华上市 承诺三年净利均超3亿

创维急拆“盒子”上市 有线机顶盒大限将至

长虹、海信、创维等家电被曝能效不达标骗补贴

搜索更多: 创维