|
“锅底裂了，却没人管”。近日，市民崔先生向本报反映，其购买的爱仕达平底锅，使用过程中锅底爆裂，一位销售人员表示向消费者赠送赠品遭拒后，事情搁置。该公司售后表示，用户可向售后直接反映，售后会积极处理。
2012年12月中旬，崔先生从大润发天桥店购买此锅，“事情是今年1月20日发生的，当时幸亏只是手指溅上一点油。”向售后反映后，对方表示，确属质量问题，可以换锅。随后一名自称爱仕达业务员的杨姓人员电话联系崔先生，表示可以赠送赠品了结此事，但被崔先生拒绝。“给我赠品有啥用，我的锅已经没法用了。”崔先生说，此后再无人员与其联系。
28日，作为爱仕达品牌售后的济南市天桥区鑫泉电器维修处工作人员表示，崔先生可直接与其联系，如果是质量问题，该售后将积极为用户处理，29日，该公司将主动与崔先生联系，商讨售后事宜。（济南日报）
爱仕达涉嫌虚假宣传 去买不粘锅买来是“粘锅” 爱仕达铁锅40天现漏点 过保质期消费者退换无门 行业潜规则盛行?苏泊尔、爱仕达等整个炊具行业共陷“标准漩涡” 一波未平一波又起 苏泊尔、爱仕达等炊具名企齐陷“标准门” 爱仕达、苏泊尔身陷“质量门”，炊具行业风云再涌 搜索更多: 爱仕达 |
