近日，济南市民王女士向女报反映，4月1日中午，她不停接到骚扰电话和短信。下午，她发现自己绑定的手机号被更改了，其美团网账户被消费68元。美团网否认系统存在安全隐患，但愿意给消费者34元代金券作为补偿。

　　王女士称，2013年4月1日12：13开始，她的手机不停接到骚扰电话，显示对方的号码为“隐私号码”。大约持续了20分钟，她接听后每7秒就会挂断，同时还收到上百条垃圾短信。下午，王女士打开邮箱，发现有一封美团寄来的邮件，提示12：29她在位于泺源大街的阿郎山烤肉消费了68元的烤肉自助，实际上她并没有消费。

　　王女士说，这时自己意识到，骚扰电话和短信可能是为了消费她美团账户中的资金。她翻看中午收到的短信，果然在12：23时有一条短信提示她，美团账号的绑定手机号换成155****2729。王女士说：“我当时在餐厅用餐，而且骚扰短信太多，没有逐条查看也没有处理。4月1日下午，我打电话给美团，美团没有回复为什么电话被换，但密码还是我的原始密码。美团认为是我密码保护不当造成的损失，只赔付34元的代金券。”

　　王女士说，美团未尽到保护用户隐私的责任，安全有漏洞。在没有给原始绑定手机号码发验证码的情况下，就更换绑定手机。从更换绑定手机到消费只有6分钟。半小时内手机一直收到干扰电话和干扰短信，使她无法维护账户，美团有义务追查该手机号，但目前美团拒绝提供手机号码。另外，美团有义务核实12：29是否有人在阿郎山消费过两张团购券。

　　4月7日下午，记者致电美团网，美团市场部包女士否认网站系统存在安全隐患，但遇到这种情况，美团会自查系统，也会给予一定赔偿，且有义务核实是否有人在阿郎山消费。但因涉及金额较小，警方没法立案，只能由美团为消费者提供解决方法。

　　4月8日，包女士再次回复记者称，如果王女士能提供原用户名、正确的密码，美团可以提供干扰手机的号码，并会进一步追踪新更换的手机号码，有最新的进展会与王女士联系。(济南时报)

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