|
买了40台熊猫电视，一年多时间坏了7台，如果找维修人员，每台得交30元检测费。8日，济南 市民程先生称购买的电视质量有问题，“打电话找维修人员来，他们说每台得交30元检测费。要是这么多电视都坏了，我连检测费都交不起，太不合理了!”
程先生在济南火车站附近开招待所，2012年1月23日，他以每台约500元的价格买了40台21英寸的熊猫电视，当年2月到货并投入使用。“2012年12月底，一位客人看着电视，屏幕突然就没图像了，以为只是这一台有问题，就没着急报修”。
他称过了一段时间，电视又坏了4台，都是不出人影，也没有声音。2013年5月，他拨打了熊猫全国服务热线电话，转到济南的一家维修店处理，“买的时候说整机保修一年，大件问题保修三年。我跟维修人员说了情况，他说电视不管坏不坏，只要他上门服务，每台得交30元检测费，换零件的钱得额外交。我到了一家维修店修，5台才花了120元”。
程先生称最近又有2台电视坏了，“熊猫是个大牌子，买了40台没全使用，家里还有七八台没开封的。一年多坏了7台，质量真是太差了。我又打电话找维修人员，还说得交30元检测费，上次我自己找维修店修好的那些，他们说我私自维修，以后不能质保，真是太上火了!”
记者拨打熊猫全国服务热线，工作人员称熊猫电视整机保修一年，显像管、高频头、行输变压器、集成电路等4个大件保修三年，“要是大件坏了，三年内免费维修。如果工作人员检查出别的问题，需要客户付检测费和维修费”。
济南鑫诚信家电维修部工作人员刘先生称，“程先生太激动了，我只提了30元检测费的事，没解释清楚他就打断了，我们会按照厂家规定进行维修。别人修过的电视，我们不清楚维修过程，不能再进行保修”。(济南时报)
熊猫快餐:全球最大中式快餐连锁如何炼成？ 宏达股份大股东磷矿开采破坏大熊猫栖息地 蛇年烟花不再灿烂 熊猫烟花陷业绩雾霾 十年纠纷案终结 绿景完全退出熊猫城项目 USB电视棒：功夫熊猫2用高清电视棒3D电视棒，真棒 搜索更多: 熊猫 |
