“这么大品牌都没有保障,以后还敢吃什么?”30日,家住青岛即墨的于先生抱怨,28日购买的金锣大众王火腿肠在质保期内出现了涨袋发霉的情况,这对于原本钟爱于金锣产品的他有些失望,等到于先生向厂家证实原因时,工作人员却坦言“涨袋都属正常”
于先生告诉记者,平时爱吃火腿肠,对金锣家食品尤为热衷。28日,他向往常一样在单位旁边的超市购买了一袋金锣大众王火腿肠,共10根,生产日期为9月3日,保质期6个月。“质保期内能涨袋长毛,这样的食品真令人作呕。”于先生回忆,他在打开包装袋准备食用时看到了一根“异常”火腿,不仅肠衣裂开,内部的肉也发霉变红。事后,他拨打了金锣客服热线说明了情况,即墨金锣业务人员联系到他。“厂家说质保期内涨袋很正常,一副见怪不怪的样子。”于先生认为,食品出现了质量问题,厂家应该后期多加注意,尽量降低发生此问题的概率。
于先生反映的问题是否属实?30日,记者联系到即墨金锣业务人员,记者说明情况后,该工作人员表示他们已跟当事人联系过。“出现涨袋的情况,可能是真空包装进入了空气,才导致食品变质发霉。”工作人员解释称,真空包装在搬运过程中受到外力挤压,很有可能造成漏气的情况,而出现这种情况也是在所难免的。“出现问题我们会及时给予处理,走正常的赔偿程序。”该工作人员表示,在处理问题之前他们首先要见到实物,落实好原因后会予以处理。
(来源:亲贝网)
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