昨天，中国质量万里行发布的今年9月投诉统计分析报告显示，网购手机成投诉的热点。

　　家电消费网了解到，今年年8月，小米推出红米手机后，采取了饥饿营销的销售手段。北京、广东、云南、湖北、江苏等多地的消费者反馈：在当地中国移动商城购买红米手机，网站页面上写明“现货”，配送时间是3-7天，可预定后发现，一直未发货，有的甚至长达一个多月，拨打客服电话长期无人接听，在网站留言无回应。面对具体何时发货、什么原因导致推迟等质疑，购买网站一直未给出回应，消费者只能苦等。

　　“为了弥补近期内购机的用户的损失，凡8月30日-9月6日上午10点期间官网在线商店购买MX2手机的用户，凭购机发票可获得300元的差价补贴。”魅族厂商发布的价格补差价的通知引起了消费者的关注。多名在京东商城购买此款手机的消费者提出了补差价的诉求，“京东作为魅族官方指定销售渠道，面对同样的事情，却不给消费者同样的补偿，损害消费者权益。”京东方面则称，目前暂未接到厂家通知要求补差情况。

　　在魅族专卖店购买该款手机的消费者也提出了补差价的要求，魅族科技回复，机器的价格是根据市场因素进行调控，具有不确定性。官网购买机器在降价后7天内可以进行退差价，并非硬性要求，专卖店与魅族属于合作关系，退差价无法由厂家直接受理，建议客户咨询专卖店。

　　与此同时，入手小米2S手机就遭遇降价500元的消费者们，也对一周内价格浮动表示了不满。

　　中国质量万里行的统计显示，除此之外，买到苹果翻新机、三星N7102“频段门”、中兴N5手机GPS漂移、魅族MX系列手机反复返厂、酷派合约机维修难等成为消费者关注的投诉问题，迟迟未得到最终解决。
　　（家电消费网 杜佳）

搜索更多: 红米