周大生泉城金店展示修复后的金戒指。
(崔云飞 摄)
顾客 千足金竟现银白色店方 接触化学品所致
本报7月23日讯(记者 崔云飞)“这个金戒指咋还褪色?”近日,市民李先生向本报反映,他从周大生泉城金店购买的金戒指部分地方褪色,怀疑该店做假。对此,该店工作人员表示,是人为原因导致戒指变色,目前戒指已恢复原状。
3月26日,市民李先生通过以旧换新的方式购得这枚千足金戒指。
7月17日,他洗澡后发现,该戒指一处竟褪色,原来的金黄色变成银白色。
7月19日,他到该店“讨说法”时,工作人员开始先是表示拒绝负责,直到相关负责人到场后,表示可对戒指进行维修,但李先生对此处理不认同。“他们说这是人为的,”李先生说,“工作人员说可能是佩戴者接触水银或其他化学品导致戒指褪色。这怎么可能?我是开幼儿园的,怎么可能去碰触化学品?”
该店相关负责人表示,沐浴露中可能含有铅,造成戒指褪色,高温一烧便可恢复。他还表示,工作人员提出当场对戒指进行恢复处理时,李先生不同意,因担心影响其他顾客购买饰品,店方作出退货处理,目前该戒指已修复完毕。“我说要投诉他们,他们才给退的。”李先生说。(济南日报)
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