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近日，消费者尹先生拨打本报热线反映：他在泉城路一手机卖场购买的一部中兴n790双卡双待手机，价格790元。使用了不到一个月，手机屏幕不显示，听筒也不好用。接下来的几个月，尹先生来售后换了4次主板，4次新机。6个月内换了8次件，但故障仍频频出现。
中兴手机售后服务人员则表示，这款手机返修率挺高，公司已经不生产了，只能维修。经协商，工作人员答应给尹先生更换其他机型手机。
(济南时报 记者杨敏)
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