王女士送修一台故障小米手机，在官方维修点检测结果自相矛盾情况下，维修费用层层加码。本报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者多次联系小米客服后，王女士终于于6月6日得到更换手机服务。

　　6月3日，王女士致电本报“老罗帮你忙”互动维权热线称，她于4月7日收到在小米官网订购的一台价格为2000元的小米二代手机，使用期间出现自动关机现象，刚开始还能重启，但至5月13日，自动关机后就不能重启了。她将手机送至杨浦区国权路授权网点维修时，维修工作人员未当面操作，称检测结果为主板进液，不在三包范围，需交600多元修理费。

　　由于没有当着王女士的面检测，王女士难以接受，她马上拨打小米手机400客服电话，之后，她又于5月15日将手机送到天目西路小米之家，这一次，小米之家当着她的面检测说主板进液，同时告诉她说液晶屏是好的，将送去北京维修。但是一周后，小米之家告诉她，北京检测下来发现她那台手机的主板和液晶屏都坏了，共要990元维修费。

　　“同样是小米的维修和检测单位，为什么有的说液晶屏是好的，有的却说是坏的，维修费竟然一下从600多元跳到了990元。”王女士再次拨打小米400客服电话投诉，得到的回复是：付540元主板维修费，由上海小米之家更换新的液晶屏，不然没商量。“我手机坏了后，里面的照片和录音都没有备份，损失无法计算，想不到我没有向小米索赔，小米反而一次次给维修费加码了!”对于小米的回复，王女士非常气愤。

　　连日来，记者一次次联系小米手机，小米手机一直没有就维修费用层层加码等问题作解释，只是给记者回复说“正在核实处理”。6月5日，王女士告诉记者，小米之家回复她说可以给她换机，6月6日，她又告诉记者，小米方面已给她更换了手机。 (青年报)

小米盒子涉嫌侵权又被诉 原告索赔10万元

创维炮轰小米电视：采用2年前被淘汰技术

小米叫停WiFi密码分享功能 安全性遭强烈质疑

小米手机WIFI密码分享被指缺德 公布2天后叫停

小米WiFi密码分享功能被指盗窃 因争议大叫停

搜索更多: 小米