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蒋雯丽代言的欧派门安装被指“豆腐渣”
http://www.redsh.com 2013-09-29 红商网 发布稿件

 

 
资料图/与本文无关

 

 

 

 

 

 

 

 

 

原标题:欧派门安装被指“豆腐渣”

邵女士为婚房采购的三扇欧派套装门,安装后却成了她眼中的“豆腐渣”,她与商家交涉也得不到满意答复。8月20日,热线记者现场采访后,欧派终于承诺:三扇门维修至客户满意为止,保修一年,并“服务性赔偿”1000元。

房门安装引顾客不满

邵女士称,她就是看中欧派品牌,才决定向江山欧派门业股份有限公司上海总经销采购三扇套装门,油漆为烤漆,总价5300元。由于婚期在即,她特意与商家约定于8月初安装。但直到经过她多次催促,对方才派人于8月16日上门安装。

邵女士称,安装前她发现三扇套装门多处掉漆,安装工人仍坚持安装,而且安装时没有按要求打硅胶、接缝处也未拼接好,他们订的一些安装材料,工作人员虽然带来了,但没有使用。

“更让我气愤的是,当我为安装人员买午餐时,他竟然继续安装那些已掉漆的门,还试图把掉漆部位遮盖住,并不让现场其他装修工人告诉我们。我们出了名牌门的价钱,得到的却是‘豆腐渣’的品质。”邵女士随即便向欧派门业投诉,但是,赔偿没有,新师傅没来,问题也没有解决。邵女士对欧派门业善后处理不满意。

欧派承诺妥善解决

8月20日,记者来到邵女士即将做婚房的现场时,三扇欧派门均已安装就绪,但拼接处均未接好,有的硅胶已污染了墙壁,本该无缝对接处缝隙醒目,多处油漆已脱落,一把门锁也安歪了。

记者将有关情况告诉欧派门业有关方面负责人邹先生后,对方解释,由于邵女士要求先赔偿后修补,双方纠纷才持续没得到解决。

记者采访后,欧派门业立即派人上门查看,并与邵女士协商善后事宜。当天晚上,记者得到回复,欧派门业将为那三扇门维修至邵女士满意为止,并将提供保修一年服务;欧派门业称此次纠纷非套装门本身质量问题,但安装工服务质量不到位,给予邵女士“服务性赔偿”1000元。

邵女士对此善后解决表示满意。([来源]:青年报)

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