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本报介入后南昌一电器卖场表示今日派人上门免费修
新法制报讯 小真 实习生刘宇琦 记者付强报道：新飞冰箱延保一年内，内胆出现大面积破裂。对此，商场方面表示，依据保修单的规定，内胆破裂不属于主要零部件，维修须付费。然而，此前的促销单上却明确“内胆”属于主要零部件可保修。对于上述两个矛盾的规定，新飞冰箱方面未作出回应。
唐先生告诉记者，2010年4月2日，他在南昌一电器卖场花1584元购买了一台新飞冰箱(型号为BCD—197CX)，保修期3年，同时花钱延保了一年。“今年5月份，冰箱内胆出现大面积破裂，冰箱内部已有氧化腐蚀迹象，而且还不制冷!”事后，唐先生多次联系新飞售后部门及商场，对方表示，依据保修单的规定，内胆破裂不属于主要零部件，维修须付费。唐先生认为不合理，双方为此僵持不下。
昨日下午，记者将唐先生提供的保修单与促销单进行了对比，发现新飞冰箱2010年销售时，促销单上明确“内胆”属于主要零部件，而保修单内却没有将“内胆”纳入保修范围。对于这一点，记者亮明身份，拨打了售后服务电话，但始终没有得到工作人员明确回答。
最后，一位商场方面的人士表示，今天，他们将派人上门为唐先生免费维修好冰箱。 (江西法制网)
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