杭州的沈女士有个两岁的孩子,从出生开始,一直给小孩使用帮宝适的尿不湿。昨天她在建国路乐购买的四包尿不湿,却跟以前一直使用的不太一样。
沈女士说这四包尿不湿的包装和以前的都一样,但是,19号回家打开其中一包,取出一片准备给孩子使用的时候,却发现了异常。“有味道的,有点像塑料的味道。”
沈女士说以前使用的尿不湿,都没有类似的异味出现过,今天中午,沈女士到了乐购超市,要求退掉这批尿不湿。“这样的产品,现在我不敢用了。”
乐购超市的服务主管和其它工作人员也拿起尿不湿闻了闻,但是都说没有对比,感觉不到异常的情况。不过,超市给出的处理意见是,没拆开包装的可以退。
“这三包给她先退掉,另外那包厂家400电话会给沈女士一个沟通回复的。”
记者也拔打了帮宝适的全国免费热线,接线人员说她们会尽快安排人员跟沈女士沟通,在没有看到产品,闻到味道之前,并不方便直接给出处理意见。那么,这包尿不湿到底有没有异味,记者现场找到了一位妈妈,她也是给孩子使用帮宝适产品的。
她取出一片,闻了闻。“有味道的。现在给小孩用的东西,大家都很小心的。”
这位妈妈说以前并没有闻到过这样的味道,同样在使用帮宝适的产品,她也希望能尽快听到厂家给消费者的回复。
(来源:浙江在线)
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