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周女士买的“雀氏”牌38片装纸尿裤有效期至2013年
当地经销商：这个不是大问题 最终解释权归厂家
厂家客服：不是不处理 先寄回产品给厂家做检测
周女士的家，住在娄底新化琅塘苏新开发区，这里与益阳安化平口镇仅有一街之隔。
在采访中，记者发现一件有意思的事情，周女士的“雀氏”纸尿裤是在对面平口镇的家佳批发店买来的，而家佳批发店的苏老板告诉记者，该店的进货渠道很正规，是从新化经销商那里进来的。“很明显，新化的经销商跨区域送货，他们雀氏在区域代理上也存在着问题!”刘老说道。
对于纸尿裤里出现虫子的问题，苏老板也很怄火，“这个不是我们生产的啊，我们都是通过正规途径进的货，出了这种事情，这几天生意都没以前那么好了!”
12月12日下午，记者联系上了新化经销商刘老板，刘老板告诉记者，这件事情他们已经知道，但他们不是生产厂家，只负责中转批发，最终解释权归厂家。刘老板最后表示道：“这个也不是大问题，小孩子红屁股，不单纯是纸尿裤的问题，因素很多，像这种事情最好通过技术检测来处理。”
随后，记者电话联系了雀氏客服中心，该工作人员表示：消费者可先把产品寄回公司进行检测，并不是不给处理，要配合厂家的工作，但消费者不听解释。
对于雀氏的这种说法，周女士感到很吃惊，“我要是把这片有虫子的纸尿裤寄走，到时不认账了，到底谁信谁的?”对此，周女士坚决拒绝了雀氏，要求雀氏派人来实地处理。
律师看法：建议由第三方机构检测，如协商不成，可通过法律途径处理
针对雀氏被曝在密封的纸尿裤里有死虫，陷入“质量门”的现象，湖南顺时事务所向宗银律师表示，出现这样的消费纠纷，可以先通过双方协商解决，或是找消费者协会之类的仲裁机构协商，如不成，最终通过法律途径来处理。向律师建议消费者要保管好证物，产品检测最好由第三方机构检测。
目前，周女士的宝宝屁股的红疹已退，但双方在赔偿问题上一直没有结果。 共2页 上一页 [1] [2] 用雀氏纸尿裤两天竟染皮炎 质检报告被指忽悠 雀氏纸尿裤被曝光有钢丝 雀氏牌纸尿裤被曝混有钢丝划伤婴儿 搜索更多: 雀氏 |
