6月11日,家住奎文区的马先生打开购买的双汇汇享来蒸煮淀粉肉肠正准备下口,突然发现火腿肠底部已发霉变黄变黑,还泛着白毛。难道已经超过保质期?可是包装上赫然印着生产日期为“20130403”,保质期为6个月。马先生向厂方反映此事,但工作人员没有给出正式的回应。12日,双汇火腿肠奎 文区代理商的工作人员致电马先生要他不要告知媒体,他们会帮忙向厂家反映问题,尽快给出答复。截至当天下午6时记者发稿时,厂方仍没有作出明确答复。
散装火腿肠竟然变质
6月11日中午,家住奎文区的马先生和朋友路过民生街潍柴宿舍区内一家商店时,看到店内正在出售一些散装的双汇汇享来蒸煮淀粉肉肠,每根只要0.4元,他觉得很实惠就买了10根。
走出店门后,马先生打开吃了两根,感觉味道略酸,但他并没有多想。然而,就在他准备吃第三根时,发现手里的火腿肠不对劲,打开包装发现火腿肠的一端已经发霉。马先生顿时感到一阵恶心,立即拨打双汇厂家的客服热线反映此事,但是等了几个小时也没有得到答复。
当天下午,记者见到了马先生,他向记者出示了已经霉变的火腿肠。这根火腿肠外包装主体为红色,产品名称为“双汇汇享来蒸煮淀粉肉肠”,包装上赫 然印着生产日期是“2013040307:33-77”,保质期为6个月,生产地为河南漯河市。在这根火腿肠的一端长约3厘米的一截变成了三种颜色,最底 部为黑色,中间为黄色,上部为白色,并泛着一些白毛。
厂家两天未给出答复
马先生说,为了自身的安全着想,他要求双汇厂方给出一个合理的答复,并作出相应的赔偿。“最近双汇火腿频频出现质量问题,市民们还如何放心食用?”马先生气愤地说。
11日下午4时15分,一名自称是双汇火腿肠潍城区代理商的男子向马先生了解了情况,在听取他的要求后,表示会帮忙转告奎文区代理商,并让马先生等待回复。
令马先生没有想到的是,这一等就是一天,直到6月12日下午4时许,双汇火腿肠奎文区代理商才与他取得联系。代理商表示,会向厂家反映,让马先 生继续等待。“我已经拨打客服热线与厂家取得联系,怎么转了一圈又回来了?他们是不是在敷衍我?”双汇方面的处理方式让马先生感到莫名其妙。
12日上午,记者电话联系了那名自称是双汇火腿肠潍城区代理商的男子,对方表示自己只是业务员不能作出正式回应。最终,他只同意向上级主管转达记者的采访要求,稍后给出回复。
当天下午,马先生给记者打来电话称,双汇火腿肠奎文区代理商再次与他取得了联系,要求他先不要将此事告知媒体,他们会在请示上级后给出答复。截至当天下午6时记者发稿时,马先生仍没等到答复。
来源 中国品牌网
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