美赞臣奶粉是在中国非常受欢迎的洋奶粉品牌之一,但是最近的美赞臣奶粉可不太平,前阵子,小编为大家爆料了美赞臣奶粉中出现了活虫,但是现在中国品牌网小编还是要向大家爆料美赞臣奶粉中现黑色的铁丝,这是怎么回事呢?
近日,广东惠州的梁先生(化名)投诉,称其在美赞臣奶粉中吃出了一段弹簧状的黑色铁丝。梁先生称,虽然铁丝很小,但是给六个月大的宝宝吃到肚子里,后果仍是不堪设想。而事发后,美赞臣坚称生产过程无问题的回应,也让梁先生觉得,美赞臣这是把问题责任推给消费者。
记者致电美赞臣,对方表示我们生产过程不会有问题,至于为何奶粉里会出现铁丝,因为奶粉已开封,所以无从判断。
6月初,梁先生在广东惠州的一家母婴用品专卖店花费200余元购买了一罐900g安婴儿A+奶粉,生产日期为2013年4月18日,保质期为两年。
6月16日,梁先生在准备给宝宝冲泡奶粉时发现异物,凑近看,竟然是一段弹簧状的黑色铁丝,长约两毫米,梁先生怀疑这是美赞臣奶粉在生产过程中,机器上掉落的小零件。
事发后,梁先生向美赞臣客服反映,对方坚称“生产过程中不会有问题”。“言外之意好像是我们自己的问题,把责任推到我们身上。我叫他公司派人过来看下,检测下到底是谁的问题,他说不会派人过来,当时我听到很生气”,梁先生说。
“当时我跟美赞臣说,不是说要你公司赔十瓶八瓶奶粉,只要你们给我个满意的答复,他们还当没这回事”,梁先生说:“这事发生十几天,公司只打一个电话来说处理,直到现在都没人过问”。
梁先生告诉记者,6月底,那家销售美赞臣奶粉的母婴用品店终于又联系了他,让他来专卖店再换一罐。
然而,从宝宝奶粉中吃出弹簧后,梁先生已经不敢再让宝宝喝美赞臣了,“最近,正打算给宝宝换奶粉”,梁先生失望的说:“美赞臣这么大品牌竟然还 出现这样的质量问题,我把这事跟也喝美赞臣的邻居们看,他们很惊讶,也不太信任美赞臣了。美赞臣的服务态度也很差,拖延十多天才处理,我们要的只不过是一 个负责任的解释”。
来源 中国品牌网
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