7月15日晚7点左右,一顾客到玉林麦当劳金城分店用餐,麦香鸡汉堡吃到一半时,感觉不对,有嚼不烂的软鸡块。仔细一看,血红的鸡肉!再掰开余下的鸡块:分布着带血红的、粉红的、带筋膜的生肉。
当班段姓经理诚恳道歉并迅速做了换餐送券补救,经调查作出以下解释:新员工当班,把出炉时间调控错了,希望再给机会麦当劳,承诺会改进。但该顾客一直坚持初衷:“麦当劳的混乱制作流程,完全是严重的质量问题,希望事件让麦家再感觉压力。希望大众继续给麦家施压。” (来源: 人民网 )
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