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百年人寿遭前员工投诉:诱导透支信用卡买保险
http://www.redsh.com 2013-04-16 红商网 发布稿件

  支招信用卡“套现”买保险完成业务

  2012年6月,薛小姐还是正在读大三的学生,在寻找实习单位时她看到了百年人寿黑龙江分公司哈尔滨本部的招聘广告,接着就“稀里糊涂”地成为该公司保险代理人。刚进入公司时,其部门主任李先生信心满满地告诉她们,通过“技巧”可以让她们轻松地在3个月内晋升为部门主任,从而获取5000元“财政补贴”。

  但是实际情况远没有“师父”说得那么顺利,接下来她学到了“秘籍”——通过信用卡“套现”来购买保险完成任务。在“师父”的精彩介绍中,这种技巧很神秘,也很管用。薛小姐通过信用卡透支购买了两份顺达意外综合险和一份百年富贵年金(分红型)金额共计近8000元,其中百年富贵年金(分红型)为期缴产品,缴费期限为20年。

  虽然购买了上述两份保险,但薛小姐仍未达到公司的要求,拿不到5000元的“财政补贴”,为了完成任务,薛小姐又办理了两张信用卡,还发动家人办了两张信用卡,来刷卡买保险,帮她完成任务。

  另一位投诉人蔡先生则在2012年3月加入百年人寿,当时他也是在校大学生,其后的经历与薛小姐类似,也是在“师父”的诱导下通过信用卡套现购买保险完成任务,购买保单两份花费共计21000元。

  三位投诉人中损失最大的是前文中所述的吴先生,他通过信用卡“套现”购买了百年人寿5份保险(不包括附加险),共计花费近30000元。根据吴先生和蔡先生介绍,通过信用卡套现购买保险完成任务不是个案,百年人寿哈尔滨分公司中保守估计有100余人是通过这种方式来“完成任务”的。

  “受害者”无力还贷生活窘迫

  在入职两个月后,薛女士实在看不到收入增加的希望,于2012年8月离职,考虑到未来还需每年缴纳6500元用于购买百年富贵年金(分红型)产品,实在无力承担,只能选择退保,退回本金不足3000元,损失4500元。

  薛小姐对中国网财经中心说:“这一步步,感觉有点像诈骗,有点像传销。百年人寿这么大一公司,希望它能担起责任,赔偿我们的损失。”

  蔡先生和吴先生在坚持了一段时间后,也分别“知难而退”从百年人寿离职,然而刷卡投保带来巨大经济“黑洞”仍需要通过不断的信用卡“套现”来“拆东墙补西墙”地勉强弥补。

  投诉人吴先生此后在新浪微博里通过私信联系百年人寿副总裁孙晓红反映情况,孙晓红回复吴先生说:“百年人寿绝不会诱导代理人采用信用卡‘套现’手段完成本月任务,因为这样的保费对于公司来说,只有成本耗费没有任何价值,虚增保费是个毒瘤。保险营销同所有行业一样,成功无捷径,每一个人的成长都必须脚踏实地,如果急功近利一定带来长久的痛苦与恐惧。”

  百年人寿:希望妥善处理问题

  针对上述投诉人反映的情况,中国网财经中心采访了百年人寿黑龙江分公司。该公司回复称:“公司总经理高度重视,立即组织相关部门召开会议研究。分公司负责本部个险的陈瑞萍通过微博私信与投诉人吴先生进行了联系,但由于吴先生有所顾虑,未同意当面协商,所以问题未得到解决。”

  百年人寿同时表示仍会与吴先生积极沟通解决此起纠纷,但公司未就案件详情给予答复。

  中国网财经中心还采访到了百年人寿黑龙江分公司的一位工作人员,该工作人员表示该区域营销总监已被公司开除,公司对这些保险代理人的遭遇很同情,也希望能妥善解决这一问题。这位工作人员同时强调:“这是个别老业务员的违规行为,非公司行为。公司就算再希望增加保费,也不会通过这样的手段。”

  对这一事件的后续进展,中国网财经中心将持续跟踪报道。(中国网)

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