奶粉舀出来时,勺边挂着棉絮状物
27岁的谢女士今年1月喜当妈妈,才体验了两个多月当妈妈的幸福,4月7日开始,她就为孩子揪心不已,原因是孩子喝了新买的进口奶粉就拉起肚子,最后她又在奶粉里发现了疑似虫子的不明物体。她迫切想了解这是否会影响孩子的健康,但奶粉公司却一直未给任何解释。
舀奶粉时发现不明物体
今年1月,谢女士顺利产下一个可爱的宝宝,由于奶水不足,她就在朋友的建议下千挑万选,选择了荷兰原装进口品牌“美素力”奶粉给孩子作补充,到4月7日发现奶粉有问题之前,两个多月的孩子已经喝完了两罐。
3月30日下午,谢女士又像前两次一样,在家门口的一家母婴用品店内购买了一罐美素力1段奶粉。4月7日晚,她打开奶粉罐,给孩子冲了一瓶奶。没想到,到了晚上,孩子就一直哭闹,还拉起了肚子。
谢女士说,她当时并不知道孩子为啥拉肚子,但4月8日中午她打开密封的奶粉罐准备冲奶时,竟发现舀出来的奶粉中有颗粒状的物体,再仔细一看,奶粉里还有些棉絮状的物体。
昨日,谢女士家中,记者拿起汤匙,在被怀疑有质量问题的净重900克的美素力金装1段婴儿配方奶粉罐里搅了一下,发现部分奶粉卷在一起,形成块状。把汤匙拿出时,勺上还沾有一些类似棉絮状的物体。
这种棉絮状物质让谢女士立即警觉起来,“棉絮状物质用手指用力捏都捏不开,宝宝吃后根本消化不掉。”谢女士说。
而随后发生的一幕,让在场的所有人大吃一惊,奶粉里出现了一颗米粒大小的不明物,蜷缩在一起,呈椭圆状。像是虫子,又像虫卵。
美素力官方未有明确回复
这些不明物质到底是什么?会不会对宝宝身体造成伤害?感到后怕的谢女士,立即拨打了奶粉罐上标注的客服热线。她说,她之前已经拨打过两回,但对方将她的联系方式、购买奶粉的地点等信息记录后,只说了三个工作日之内会有人前来调查,就一直没了下文。
昨日,记者和谢女士一起来到售出奶粉的婴孕乐母婴用品店,对于奶粉里出现不明物体,店员解释称,他们是销售部门,只负责记录信息,转交至总公司,并不负责事件的调查和解决。
昨日,记者拨打“美素力”中国总公司官方客服电话4008202775,其客服人员称,奶粉是否存在质量问题,需要客户将奶粉和不明物体的照片等上传至其邮箱,再由专人调查后,给出具体解释。随后,其记录下记者的联系电话和消费者的联系方式,称会尽快给予答复。
随后,记者将有关信息反映给西安市消费者协会,相关人士表示,将尽快介入调查。
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美素力数陷“虫子门”
据悉,美素力奶粉源自荷兰的皇家菲仕兰坎皮纳乳品有限公司,始建于1879年。它旗下还有美素佳儿等奶粉系列,关于该品牌奶粉中发现虫子的事情,外地此前也曾发生过。
2012年5月25日,滕女士家人给孩子冲奶粉时发现瓶子里面有一条细长的黑色的东西,翻遍了那桶荷兰进口的美素力2段奶粉发现了虫子,再开一桶新的,又发现了虫子。美素杭州办事处称没有确认奶粉有质量问题的证明,只能换不能退。
2011年10月,青岛市民王先生购买荷兰进口美素力1段奶粉,吃到第二天发现奶粉罐中有一条活虫。经销商答应给王先生退货并补偿其一桶400克装的奶粉,当王先生提出更高的赔偿请求时,对方表示王先生能证明奶粉里的是荷兰虫子才给赔偿。( 来源:华商报)
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