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希尔顿被曝洁净度差于经济型酒店 房间售过期酒
http://www.redsh.com 2013-04-13 红商网 发布稿件

 ■迷你吧里面的过期啤酒。

  ■遥控器被测出ATPh含量为317RLUs。

  ■酒店污染黑点系列调查2

  房间迷你吧里的付费商品竟翻出过期啤酒

  广州五星级酒店卫生情况到底如何?继上次调查后,在新快报抽查的五星级酒店中,外资品牌五星级酒店希尔顿酒店被测出ATP含量超标,门把手、电话机被测出的细菌总数甚至高于经济型酒店。此外,记者在天河新天希尔顿酒店调查时,竟在付费商品中发现了一瓶过期啤酒。业内人士分析,这些“低级错误”与酒店服务人员人少活多,酒店扩张策略过快有必然联系。

  ■策划:新快报记者 王中 邓瑞燕 执行:新快报记者 陆琨倩

  问题1

  门把手遥控器细菌总数均超标

  在新快报本次调查的五星级样本中,外资五星级酒店被测出的细菌总数也超出了ATP含量的合格范围,其中,位于天河的新天希尔顿酒店被测试的门把手、遥控器的细菌总数更比被抽查的经济型酒店要高,且高于合格水平。

  其中,门把手被测出ATP含量为356RLUs,遥控器为317RLUs,电话机为477RLUs,比合格水平高出逾一倍,数值高于同一时期被抽样检测的经济型酒店。

  事实上,这种超标情况并不难解决,关键在于是否曾被清洁过。记者在调查中发现,只要用湿纸巾简单地擦拭一下,读数迅即降低,如一个ATP读数290RLUs的门把手在简单擦拭后,降至7RLUs,一个ATP含量262RLUs读数的遥控器,洗后降至13RLUs,直接下跌95%。“结果可以说明,遥控器并未被经常清洁。”西安天隆科技有限公司技术人员冯小姐说。

  值得关注的是,同样作为本次调查样本之一的富力君悦大酒店在2008年4月便已开门迎客,在多个测试项目中,其卫生水平都在200RLUs以下,其中电话手柄被测出的读数低于100RLUs。而新天希尔顿酒店是2011年8月开业的。冯小姐说,“卫生程度与清洁认真程度有最直接的关系,新旧的影响程度不大。”

  ●测试原理 因所有生物活细胞中都含有衡量的ATP,所以ATP的含量可以清晰地表明样品中微生物与其他生物残余的多少,可用于快速判断卫生状况。

  ●测试方法 主要通过ATP(三磷酸腺苷)荧光检测完成,与加拿大广播公司(CBC)的《市场》(Marketplace)调查栏目中TheDirt on Hotels调查测试的方法一致。

  ●测试仪器 手持式ATP荧光检测仪和ATP试剂,由西安天隆科技有限公司向新快报提供。

  ●测试标准 根据本次测试仪器的设定,超过200RLUs可判定为不合格。

  ■回应

  “门把手确实很难保证干净”

  就上述测试结果,新天希尔顿酒店回应称,酒店是根据广州市卫生局《住宿场所卫生管理制度》规定,酒店的卫生条件、卫生设施及用品用具的检测符合《旅店业卫生标准》(GB9663-1996)的要求。对于以上问题,新天希尔顿酒店相关负责人也承认,门把手的清洁重视程度不如电话机,“电话机是经常消毒的,但门把手这种东西确实很难保证,它在开放的环境,我们不能保证它也与亲密接触人体的物品一样干净。”

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