南京谢女士近日到诺贝尔瓷砖购买多款瓷砖套装,在前后交了2万多元后却得到了一堆糊涂账,帐单的细目和价格乱的一塌糊涂,等谢女士想了解详情时得到的是店家强横的拒绝。下面就跟着中国品牌网 小编一起来详细了解一下诺贝尔瓷砖事件的始末吧!
记者来到店里,找到了诺贝尔的店长,当时承诺谢阿姨没有加工费,结果收了432元加工费,货漏发价格照算,以订货单没有该产品为由否认谢阿姨订过该产品,老阿姨欲哭无泪了。
一路上老阿姨重复地说:我真不想找记者,但找他们要销售单时诺贝尔百般拖延,没有发票没有送货单,当阿姨质疑销售单时对方却说:销售单就不该给你……消费者就该拥有一笔糊涂账吗?
记者拿出产品价格明细,经过双方仔细的核算。面对数据,诺贝尔的店长答应退还谢女士多收了的费用778元,损失谢女士讨回来了,但她表示这次的购买经历对诺贝尔很失望。
(来源 中国品牌网)
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