3月15日,太原市民张先生向本报打来热线电话反映,近日他在省城南上庄一小卖铺买了两瓶“娃哈哈启力”饮料,其中一瓶竟然没有生产日期。
“我平时比较注重食品的期限问题,那天,我和朋友买了两瓶"启力",当时我检查了一下,发现朋友的那瓶有生产日期,而我的瓶罐上却没有。”随后,记者也见到了张先生手中拿着的饮料,仔细检查几遍后,确认瓶身及瓶底处没有任何地方标示“生产日期”。“我也向娃哈哈总部及太原分部打过电话,对方称,按照规定"以一换一",其工作人员也来找过我,但我没有同意。”张先生称,没有生产日期就不能判断饮料是否还可食用,如出现问题就严重了,他对对方的处理意见不满意。
娃哈哈集团太原分部销售部一位王姓工作人员称,出现此类问题一般的做法是“以一赔一”,在此基础上再给予部分补偿。“生产日期一般是印在罐身或罐底,这种情况我们也是第一次碰到,具体哪个环节出了错,还需进一步调查。”工作人员称,若双方协商不成,消费者可通过第三方消协处理。
对此问题,12315工商投诉举报热线的接线员称,饮料瓶上没有印“生产日期”,一般商家应按照“一赔十”处理,若双方不能达成一致,消费者可向工商部门投诉。(来源:三晋都市报 )
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