其他投诉焦点
教育培训:
不履行合同约定成焦点
曾先生于2011年8月初报名参加广州程通驾驶培训有限公司的驾驶员培训学习,虽然10月上旬已通过理论考试,但直至八个月后,驾校未能安排他参加“蝴蝶桩”考试。去年7月3日,曾先生向广东省消委会投诉,然而,经过消委会人员多次与该公司沟通,对方仍态度强硬,也不承认自身违约。
除了驾校培训,其他颇受消费者诟病的教育培训服务领域还有早教服务、青少年教育培训、技能培训等,投诉内容主要是不履行合同约定、服务质量差、收费不合理。
公共交通:
飞机晚点成常态
交通上令消费者闹心的还有飞机晚点等公共交通不力。不少消费者投诉,飞机晚点后,航空公司往往不对乘客作出妥善安排。
其他城市公共交通服务也未让消费者满意,主要是每逢重要节日,有些出租车司机乱涨价,不打表,也有些公共汽车拒收硬币,司机服务态度差。
食品:
发霉变质变成“毒”食品
不少消费者投诉常见的食品存在着发霉、过期、保质期内变质、有异物等质量问题;有些怀疑是伪劣产品,或者使用劣质原料加工食品等。此外,还有些食品标识不规范,外包装的说明与实际不符,更没有“生产许可”标识,生产日期也模糊不清,甚至不乏在食品中违规添加中药成分的“毒”食品。(广州日报) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 藏秘双宝 |