尼康发公告,婉转承认其D600数码单反相机存在因设计而导致的灰尘问题。
2月22日,尼康中国在其官网上发布“关于D600低通滤镜尘埃问题的公告”。公告称,一些用户指出使用尼康D600数码单反相机拍摄时,照片上会出现多个颗粒状影像。
尼康表示,“当因数码相机的结构使得彻底清除这些尘埃非常困难时,我们必须注意到,只有在某些罕见的情况下,这些尘埃在影像中非常明显醒目。所以,尼康将对用户提供服务,以减少这种问题的发生。”
尼康提供的解决方案是,按照用户手册关于“清洁影像感应器”进行清洁,或用气吹手动清洁。如果这些措施无法完全清楚尘埃颗粒,问题依然存在,请消费者与尼康售后维修中心或维修站联系。
家电消费网了解到,在2011年,不少消费者曾集体投诉尼康数码单反相机D7000拍照时出现“污点”问题。消费者认为是设计缺陷造成的质量问题。不过消费者维权一年多,尼康方面不承认是质量问题,只是表示免费维修。对此消费者认为这是尼康对中国消费者的敷衍行为。 (家电消费网 袁闯)
尼康单反相机投诉量激增 凸显品牌危机 尼康消费者欲效仿罗永浩集体砸相机 尼康D3S被疑“油污门” 退机呼声高 尼康问题相机追踪:D7000被曝“污点门” 尼康问题相机一年半未回应 消费者抱团维权 搜索更多: 尼康 |