近日,家住富拉尔区的于先生向记者反映,他在购买的一瓶罐头里,发现有一根状似人体毛的杂物,恶心之余,他向经销商及厂家提出质疑,并讨要说法,最终未能达成一致。
20日,记者见到于先生,他将问题罐头倒置后,记者看到一根体毛长约3CM,悬浮在瓶子里非常明显。该产品是大连真心罐头食品有限公司生产的真心长寿黄桃罐头,未开封,净含量336克,生产日期是2012年2月10日,保质期24个月。于先生告诉记者:2012年11月中旬,他在富区向阳大街一家仓买购买的罐头,7元钱一瓶,回家时间不长就发现里面有异物,之前联系过富区罐头经销商,态度还不错,但是没达成一致,后来又给大连厂家打电话,对方说给解决,后来也慢慢没信了。
当着记者面,于先生与富拉尔基区经销商取得联系,说明情况后,经销商表示:在富区可以见面谈,如果人在市里,可以直接去厂家办事处解决此事,他负责联系办事处相关人员,让于先生等电话。近半个小时过后,于先生的手机没有响过,因为着急出门办事,于先生再次拨通经销商电话,对方表示再给联系一下,并告诉了齐市办事处王主管的电话,然后又没了动静。于先生没办法,自己拨通了王主管的电话,反映了此事,在证实罐头没有开封后,王主管表示:“明天上午或下午,最迟后天就给解决此事,我处理过N个投诉,正常都是1:10赔偿,如果不愿意,那你就找个说法的地方吧。”
于先生表示:食品中偶尔有头发可以理解,关键这是根“体毛”,是个成年人都能看出来是哪个部位的,想想都觉得恶心,如果误吃了这瓶罐头,一辈子都会有阴影。他们就是再给我多少瓶罐头,也不敢再吃了。
问题罐头里的毛清晰可见(一)
问题罐头里的毛清晰可见(二)(东北网)
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