编者按：成立于1888年的美国雅培制药有限公司产品涉及营养品、药品、医疗器械、诊断仪器及试剂等领域，最为广大中国用户熟知的还是其旗下雅培奶粉。作为五大进口奶粉之一，雅培奶粉在中国婴幼儿配方奶粉市场一直占据着举足轻重的位置。然而，通过阅读相关资料及新闻报道，笔者却发现，雅培的宣传似乎名不副实，据不完全统计，仅2012年一年，雅培奶粉就被曝吃出异物22起，而且，更是被消费者曝出存在奶粉结块变质，致婴儿腹泻高烧，出红疹等严重问题。

雅培奶粉致婴儿腹泻高烧

　　2月18日消息，雅培作为国际知名品牌奶粉，进入中国市场后得到了无数家长的信赖，但其产品的质量却让人不敢恭维，据了解，2012年有多位消费者反映雅 培奶粉质量差，导致婴儿腹泻高烧，尽管产品屡屡被消费者投诉，雅培厂商却坚称产品没有质量问题，消极对待消费者反映的质量问题。

　　2012年被消费者质疑致婴儿腹泻高烧多达六起

　　奶粉作为宝宝的口粮，是一个基本食品，并且是刚性的需求。不存在什么消费品或奢侈品这样的一个理由。但它却总不能让消费者放心。作为进口奶粉的雅培，仅在2012年一年就被消费者质疑致婴儿腹泻高达六起。

　　2012年9月，东南网称，家住兰田村的宋先生向记者爆料，9月9日他在市区乐乐宝宝屋奶粉店买了两盒雅培奶粉，将其中一盒奶粉开封给5个月大的宝宝食用后，宝宝出现了高烧腹泻。

　　据了解，该款为雅培金装喜康宝（智护100）奶粉。泡好后，宝宝喝了几口就不愿意再喝了，家人觉的奇怪，拿来一闻，才发现有股鱼腥味。宝宝喝完奶粉后过了没多久就开始拉肚子，且排泄出的粪便颜色也与往日有所不同，接着就开始发高烧。

　　2012年6月下旬，余杭区乔司消保分会接到消费者蒋先生的申诉，称其在雅培专卖店购买的雅培奶粉结块变质，导致其小孩食用后出现腹泻现象。协商后，销售门店补偿消费者医疗费、误工费等费用，由雅培公司对消费者进行奶粉实物补偿。

　　4月份，新快报报道称，福建洪先生的孩子出生后一直食用雅培奶粉，没想到刚开始不久就出现腹泻症状，后经医院诊断为肠炎。洪先生称，他发现奶粉沉淀很严重，晃两分钟多还不能彻底溶解，而且每次喝完都还会有点沉淀。

　　3月份，市民李先生打进新闻热线，称其在为女儿喂雅培金装幼儿喜 康力奶粉时，竟然发现里面有半截避孕套，随后女儿开始出现腹泻现象，同时脸上发出红疹。雅培公司售后人员确认了包装里存在异物，却表示无法理解为什么会这 样，也无法查证避孕套来源，但愿意更换一盒奶粉。还说，对小孩的病症是否是服用奶粉导致，还需要家人提供更详细的证明。

　　3月9日，合肥晚报报道，王先生在网上购买了一罐“雅培原装婴儿进口奶粉”，价格为280元。给家中婴儿服用后，发现婴儿出现拉肚子等不良反应，王先生怀疑该奶粉存在质量问题。但因为网络卖家的真实信息无法获悉， 王先生无法联系卖家进行退货，消费者投诉无门。

　　另据天山网披露，市民刘先生的孩子出生后由于母乳不足，刘先生便购买了两盒雅培心美力一段奶粉给孩子搭配着吃，吃后孩子不停拉肚子不说，刚退去 的黄疸又出来了。带孩子去医院做检查，“医生说可能是给孩子喂的奶粉有问题。”刘先生听了医生的话当天就给孩子停了奶粉。随后孩子不在腹泻，黄疸也退的差 不多了。

　　售后消极对待问题 消费者维权很困难

　　孩子因为食用雅培奶粉导致腹泻高烧本就让父母担心不已，更让家长上火的是雅培厂商对待投诉的消极态度，面对消费者反映的问题，雅培厂商坚称产品没有质量问题。

　　据亲贝网了解，市民宋先生的宝宝因食用雅培金装喜康宝（智护100）奶粉出现高烧腹泻，他将孩子送往医院后，带着奶粉找到了奶粉经销商，经销商 当场检查了宋先生购买的奶粉，表示奶粉确实有异味，并叫来了与该店有业务关系的业务员。该名业务员也确定了奶粉存在异味，并表示会向上级反映。但是，几日 后宋先生一家得到答复：奶粉可以退换，但不给予赔偿。“我家宝宝5000多元的医疗费啊，难道就退换一包奶粉了事了吗。”无法接受处理结果宋先生只得向 12315投诉此事。工商局方面告诉记者，在协调此事时，雅培公司的相关工作人员均持有消极态度，且时常不接电话，消费者迟迟等不到厂家处理结果，维权困难。（ 来源：亲贝网）

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