正常的爽歪歪（左）与水乳分离的爽歪歪（右）

　　“我给孩子买的娃哈哈锌爽歪歪竟然是水乳分离的，孩子已经喝了半年多了，他想找厂家索要正规检验报告，这东西到底对人体有没有危害，没想到厂家却一推再推。”昨日，市民葛先生拨打本报新闻热线反映。

　　孩子喝了半年才发现有问题

　　“我的女儿1岁零5个月大，因为断奶后就喜欢喝娃哈哈锌爽歪歪代替奶粉，所以今年1月份我一次购买了8箱。喝这种奶饮品时习惯直接把吸管插进瓶里饮用，所以我们根本不知道瓶子里面液体的形态是怎样的。1月中旬的一个晚上，每晚都要喝爽歪歪的女儿在睡觉之前又吵着要喝，我就把吸管插进瓶子里递给了她，可是她喝了一半就扔掉了。”葛先生说，女儿平时睡觉前都能喝掉两三瓶，可是那天只喝了半瓶就扔在一边了。他一边纳闷一边把瓶口的锡纸刮开，准备喝光瓶子里剩下的爽歪歪。“我当时刚喝了一口，就感觉味道不对，像牛奶放久以后发臭了一样。”

　　发现味道不对以后，葛先生赶紧查看生产日期，发现是2012年12月1日生产的，保质期是6个月，并没有超出保质期外，所以就没当回事。但从发现第一瓶爽歪歪出了问题以后，孩子每喝一瓶，葛先生的妻子都是倒出来才给孩子喝的。“发现第二瓶水乳分离的爽歪歪是在1月下旬的时候，我照例刮开了瓶口的锡纸，意外地发现瓶里的奶竟然特别清淡，明显没有以前喝的那么浓。”葛先生说，发现第二瓶以后，他就打开了其中3箱爽歪歪，发现每箱里有两三瓶是水乳分离的状态。

　　厂家售后一再推托

　　“孩子断奶后的近半年时间一直在喝这种奶饮品，现在出现了问题，我自然要找厂家讨个说法。”葛先生说，1月29日，他按照瓶身包装上的售后服务电话拨了过去，没想到，接下来的事更让人恼火。“前两个电话打通后，我刚一提要投诉，对方就没有了声音。接通了第三个电话后，我直接与接线人员说，我现在电话这边正在录音，对方这才进行了解答。”

　　葛先生跟对方的工作人员说明产品的形态后，对方表示可能是冷冻后变成这样的。“如果要是冷冻以后出现的这种情况，那么为什么不是整箱都这样，而是个别的几瓶呢？”葛先生对此表示十分不解。

　　之后，葛先生通过售后接线人员要到了杭州娃哈哈集团有限公司驻呼和浩特办事处的电话。第二天，娃哈哈驻呼办事处的工作人员来到了葛先生的家中。“他们的人过来后说自己是厂方代表，看了水乳分离的爽歪歪后拿走了一瓶‘非正常’的样品，并表示年底最近工作比较多，可能年后才能解决。孩子已经喝了半年了，万一出现问题，拖到年后由谁来负责？”

　　厂方代表：尊重鉴定结果

　　昨日15时，记者采访了杭州娃哈哈集团有限公司驻呼办事处的张经理。他对记者说：“我们已经从葛先生那里拿了一瓶水乳分离的产品返厂进行检验，检验结果就是因为经过冰冻后出现了这种水乳分离的状态。我们在产品瓶身及箱体包装上，都明确标注了贮存条件为常温保存。”针对葛先生所说水乳分离只是个别的几瓶时，张经理表示，是因为存放时放在两边的产品所承受的温度与中间产品的温度不同造成的。

　　葛先生对于张经理提供的产品质量检验报告的权威表示质疑，他决定自己拿着产品去质量检验部门检测。而张经理也表示，会尊重鉴定结果，如果鉴定结果显示产品对人体有害，厂家一定会负责。（来源：呼和浩特晚报）

营养快线喝出异味包装生虫 大金龙投诉娃哈哈

七百商标护身 娃哈哈营养快线仍被侵权

娃哈哈营养快线喝出异味 外包装生虫遭投诉

娃哈哈八宝粥被曝期内变质有异味致消费者腹泻

曝娃哈哈启力未标明食品添加剂 疑误导消费者

搜索更多: 娃哈哈