晨报96101现场新闻(记者 张静雅)昨日有市民向本报反映,北京珠江帝景酒店二层的欧奕健身房被断水断电,春节后始终没有开门营业,工作人员不现身,客服电话也无人接听,维权路走不通,有会员甚至在健身房外的走廊里酒店二层大厅内自行打起了乒乓球。记者就此拨打欧奕健身总部的咨询电话,对方表示对此事不知情,会尽快展开调查给出答复。
记者昨日在珠江帝景酒店二层看到,大厅南侧本应是欧奕健身房的地方黑着灯,前台空无一人,通过玻璃(1608,-20.00,-1.23%)门可见里面有一些健身器材,在大厅外放着一张兵乓球台。
“我是去年11月办的2000元年卡,现在用了还不到半年,健身房就没了,难道我这钱打水漂了?”欧奕健身房会员夏女士说。“春节前我问前台,还告诉说初七营业,现在却关门了,事前没有通知会员,事后也无人出面处理,我觉得这是对消费者的一种欺骗。”和夏女士一起到酒店讨要说法的还有六七个会员,都是刚刚在此办理完年卡。记者从夏女士处了解到,欧奕健身房是2007年起开始在此营业,最后一天开门是过年前两天。
就此事,珠江帝景酒店的工作人员给出的解释是欧奕健身房已经拖欠了近半年的水电费,无奈之下只能停其水电。“我们多次和健身房沟通,让他们及时将拖欠的水电费交上,但对方始终未有动作,我们是在通知他们最后期限后才将水电停掉。”欧奕健身俱乐部珠江帝景店的电话则一直无人接听,咨询热线登记的号码也是空号。记者致电位于长春的欧奕健身俱乐部总部,工作人员称对此事毫不知情,“这是家加盟店,目前还没有人反映这个情况,我们会尽快展开调查给出答复。”夏女士等会员则表示将向12315消费者投诉热线投诉。 (北京晨报)
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