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以奶粉不存在质量问题拒绝为消费者检测。这也暴露出中国检测制度的缺陷，每当消费者在买到问题食品想要取证维权时，往往被告知“自行检测”， 消费者不得不因检测贵、检测难而放弃，最终等来 “要不起的真相”。
圣元奶粉现不明黑色物
9月18日，家住广州市白云区的饶小姐在小乖乖婴儿用品商店购买了一罐价值288元的圣元优博奶粉，此前她也曾在该店买过奶粉，从未出现问题。饶小姐买回奶粉后，将一勺奶粉倒入杯中，加入热水约5分钟之后，杯子底部出现了不明黑色粒状物。饶小姐查看奶粉罐时，罐底标注的保质期为2011年12月9日至2013年的12月8日，并未过期。 饶小姐随后找到小乖乖婴儿用品商店，店主表示需要饶小姐自行检测才可进行处理，饶小姐认为不合理。圣元营养食品有限公司工作人员向媒体表示，会尽快与饶小姐取得联系，对出现问题的奶粉进行检测。
事后，圣元营养食品有限公司已经上门处理该事件。但并未如之前报道中所述对奶粉进行检测，而是直接判断称，奶粉中的黑色粒状物是生产过程中烤焦的奶粉颗粒，并称小孩吃没有问题。
圣元营养食品有限公司负责人张女士表示，公司在9月28日接到饶小姐的电话，当时约好9月29日上门处理。张女士称，这种情况并非是奶粉质量出现问题，而是奶粉在生产过程中遇到高温，偶尔受热不均匀才会出现焦糊的状态，黑色粒状物是奶粉的焦糊粉。
（来源 中国品牌网）
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