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前段时间，市民刘先生在人民医院附近的小卖部购买了一箱娃哈哈八宝粥，打开之后却发现保质期还没过，粥却已经变质了，并有家人因食用变质八宝粥导致腹泻。
保质期内
粥有异味
今年5月底，刘先生在人民医院附近的小卖部购买了一箱娃哈哈八宝粥。当时刘先生还特意看了一下生产日期是2011年9月，保质期两年,到2013年9月，这才放心购买。开盖后，刘先生的妹妹喝了一口，发觉有异味。刘先生又打开另一罐，发现也是同样的情况。开始刘先生不想麻烦，觉得算了，但是过了不久，刘先生的妹妹出现腹泻，后来在诊所挂了4天吊瓶。刘先生觉得家人受到了伤害，决定采取维权行为。
销售经理检验：
确实变质了
刘先生按照八宝粥包装上的电话联系了娃哈哈总公司，对方派品牌驻滨州的销售经理前来处理。据刘先生回忆，销售经理是6月中旬来的，根据刘先生提供的录像，对方来到后亲自打开另一罐未拆封的娃哈哈八宝粥，尝了一口之后吐掉，并证实确实变质了。刘先生向他详细讲述了事情经过以及家人腹泻的情况，并要求一定的赔偿。这位经理承诺会将刘先生的要求上报，商讨赔偿意见。
“以粥换粥”
消费者不能接受
几日后，刘先生接到销售经理的电话，要根据“一赔十”的比例给与刘先生十箱八宝粥赔偿。记者联系了娃哈哈品牌的负责人，他表示这是公司的赔偿规定。但是刘先生对这样“以粥换粥”的做法不能接受，他说：“一箱都有问题，我怎么敢要十箱？”刘先生表示，他只是要求合理的赔偿，但“以粥换粥”的做法显然不能消除他对这个品牌的不信任。（亲贝网）
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