店方解释
客户在规定时间内不来取,寄存的酒收归厂家处理。未接到李女士向KTV要求续期的电话。
自己花钱买的酒存在KTV,最终居然取不出来了!5日,市民李女士向记者讲述了她在帝凯乐KTV遇到的蹊跷事儿。但店方称,存酒期事前已告知。
5日,李女士告诉记者,存酒单即将逾期时,她曾联系“帝凯乐KTV”要求续期,该KTV工作人员表示无需续期,可直接拿存酒单来取酒。当李女士到“帝凯乐KTV”取酒时,工作人员称此存酒单已逾期无效。李女士说,在即将逾期时,未接到过该KTV的电话提醒,“酒水已经付过账,KTV免费替我保管,对方凭啥说逾期无效?”
5日14:00左右,“帝凯乐KTV”工作人员张先生称,前台会提醒每位存酒客户及时来取酒,并否认李女士向KTV打电话要求续期之事。“如果客户在规定时间不来取,我们就把这些酒收回,由厂家处理,不会二次销售。”搜索更多: 帝凯乐 |