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本报1月5日讯(记者 崔云飞)“同样的产品，咋不一样的保修期？”近日，高新区舜华路新生活家园业主向本报反映，山东六丰采暖设备有限公司济南分公司所售暖气片，不执行统一保修标准。对此，该公司销售部门表示，该小区装暖气片时，与开发商所签合同即保修两年。
大部分业主都于2009年入住该小区，暖气设施由开发商负责安装。2013年1月2日，王刚(化名)家中暖气片突然发生爆裂，导致家中地板被泡。
根据物业提供的电话，王刚向山东六丰咨询维修事宜时，对方表示，该小区暖气片保修两年，已过保修期。经王刚了解，该小区其他一些业主家中也存在同样情况，但大都不了了之，“人家说出了保修期，我们也没有办法。”“他们的产品在网上也有售卖，”王刚说，根据网上联系方式，王刚以购买者身份进行咨询时，对方表示，购买该暖气片后，保修10年，“凭什么会有这么大差别？”
该公司销售人员表示，该公司普通暖气片，保修期一般两年，高档产品在网上也有销售，保修10年，若从公司直接购买，保修则为5年。对于同样产品，保修期却相差一倍的问题，该销售人员表示，“不清楚，公司就是这样规定的。” 搜索更多: 六丰 |
