一对寻求健康的青年富豪夫妇,在美容院好友介绍下,花费近60万元,来到广州“锡安医疗”接受“干细胞回输疗法”,力图让自己的身体摆脱亚健康状态。但巨资换回来的却是高低烧不断、上吐下泻,身体多项指标出现异常的结果。
在事后的多方维权中,这对夫妇发现回输体内的并不是“干细胞”而是“自体免疫细胞”,而在正规医院进行“自体免疫细胞”回输,同样的细胞单位数目,每次仅需一两万元。
求医
富家女希望治乳腺瘤
现年36岁的盈盈(化名),家住广州市某高档社区,丈夫事业有成,家资丰盈。平日里,爱美的盈盈经常出入各种美容机构。由于消费次数较多,盈盈与一家美容院的经理周洁(化名)成为了好友,两人交往日深。
今年初,盈盈体检得知自己患上多发性乳腺纤维瘤(良性),这成为她的一块心病,于是开始四处询医问药。当周洁得知这情况后,一边提醒盈盈如果不及时根治极有可能癌变,一边答应帮忙寻找最好的医生。
没过多久,周洁说通过自己的人脉,好不容易找到了一家台资医疗机构,可以用国际上最先进的“干细胞回输疗法”,治好任何毛病,甚至包括肿瘤、癌症等绝症。听闻此言,盈盈虽然与周洁是多年好友,但仍心存疑虑,便决定和丈夫一起到这家医疗机构去听听虚实,如果效果好也想让丈夫试一试,因为丈夫的肠胃和肝一直不好。
问药
熟人推荐“包治百病”
周洁推荐的这家医疗机构名为“锡安医疗”,位于珠江新城花城大道16号凯蓝大厦3楼。今年4月,盈盈和丈夫在周洁的陪同下,来到“锡安医疗”。独立到户的电梯、超级奢华的装修、亲切可人的工作人员,是盈盈步入这家机构的第一印象。
“锡安医疗”在简介上称,其是台湾某外贸协会及台湾16家医学中心联合辅导成立的两岸医学交流平台,是国际体细胞研究设于中国大陆的科研中心。“锡安医疗”的工作人员还一直声称,其是全台资机构,并在室内显眼处摆放了一批与台湾多家医院有关的证书。
“在里面不用抽血化验,有一台很神奇的机器,照一下就可以出体检结果。”盈盈说,体检结果出来以后,她本来想带走再找专家咨询,但工作人员却表示“不行”。“看到结果,里面的医生就说我,这个指标不行,那个指标太低,要赶紧做治疗。”正当盈盈和丈夫一头雾水的时候,工作人员便开始介绍起“干细胞回输疗法”,称只需抽取少量人体血液进行培养干细胞,再通过回输方式,新的干细胞就可以修复人体,从而到达“包治百病”的效果。
初尝
豪掷60万培养干细胞
“工作人员除了宣传治疗效果,还不断夸张我的病情,好像不做治疗,很快就会死的样子。”盈盈说,为了图个心安,即使不能完全治好病,自己的血液输回自己,应该也不会对身体造成多大伤害,因此决定试一试。
咨询过具体价格后,盈盈选定了一款优惠套餐价,以近30万元的价格培养40亿单位的干细胞,分两次进行回输。在交清费用后,“锡安医疗”的工作人员对盈盈抽取了60毫升血液,并称会将血液送到“锡安医疗”在某大型医院租用的实验室进行干细胞培养,15天后再进行回输。
半个月后,盈盈和丈夫如约回到“锡安医疗”接受第一次干细胞回输。工作人员先是对盈盈抽取300毫升血液,进行“血净”回输之后,才取出此前培养好的干细胞,再对她进行静脉注射回输。“回输的干细胞是透明状,带有黏性的液体,装在透明塑料瓶中,有100毫升左右。”盈盈说,塑料瓶体上有张标签和小字说明,但字太小并没有注意具体内容。
整个回输过程大约半小时,当时盈盈并未感到不适,随后其丈夫也选择同样的疗法,两人共计花费近60万元。“这么多钱,都够买两辆宝马车了,但如果真的有效果,还是值得。”盈盈说,她和丈夫没想到这才是恶梦的开始。
不适
大医院体检指标异常
首次回输“干细胞”后,“锡安医疗”给盈盈夫妇的健康对比结果报告中显示,两人全身30多处器官功能均得到加强,其中一项“左肾”栏中标注,其功能增加了53%,夫妇两人决定继续进行第二次疗程。
11月初,盈盈夫妇再次前往“锡安医疗”进行“干细胞”第二次回输,这一次治疗带来的后果,却是两人长时间的寝食难安。回输后第二天,一向注意保养的盈盈开始出现发烧、呕吐等症状,嘴角长出一些冠状疱疹。更厉害的是,她感觉精神异常亢奋,导致整晚不能入眠。“最要命的是,开始的一个星期,每天晚上一点睡意都没有”。而平时非常重视饮食的丈夫,肠胃毛病也未见好转,反而频繁腹泻,甚至高低烧反复出现。
惊慌中的盈盈赶紧向“锡安医疗”咨询,对方回复说,夫妇俩现在就像新生的婴儿一样,身体的免疫力需要重新建立,“出现感冒是正常的,以后只要注意休息,不到人多的场合即可恢复”。
此后,盈盈干脆宅在家中,小心翼翼地照顾自己和丈夫,但这些现象仍在持续,让夫妇俩身心俱疲。11月7日,盈盈在广州一家大型三甲医院体检发现,她体内的白细胞严重下降,甚至低于正常值,血液中其他几项指标也出现异常。
维权
同样疗法仅需一两万
“花了近60万,身体没好反而在受罪,他们(锡安医疗)根本就是骗人的。”盈盈说,后来她在“锡安医疗”提供的一份使用说明书上发现,其与丈夫回输的物质被称为“自体免疫细胞”,并非此前介绍的“干细胞”。
发现问题后,盈盈专门到广州多家正规大型医院找专家询问得知,“自体免疫细胞回输”在我国目前还处于试验阶段,一般多用于无法进行放化疗的癌症病人,每次费用仅需一两万元。而且每次回输的“自体免疫细胞”单位数目,根本不像盈盈那样需要回输“40亿的单位”之巨。
而新快报记者在采访过程中,向多名医学专家了解到,“自体免疫细胞”回输后,不排除个别的患者当时可能会出现寒战、发热等不适,但对症治疗后48小时内就可令症状消失。不过这些前提都是,患者需在正规的有资质的医院进行治疗。
身体出现异常之初,盈盈认为这些情况都是“自体免疫细胞回输”引起的,虽然自己不在乎此前的巨额花费,但希望可以获得“锡安医疗”的道歉。没想到,盈盈在提出自己的要求后,“锡安医疗”几名主管认为其是无理取闹,一名高管在电话中甚至骂了盈盈一番。
鉴于“锡安医疗”的态度,让盈盈更加认为自己上当受骗,因此向“锡安医疗”提出了退款要求,不过遭到拒绝。而在一次与“锡安医疗”某高管面对面商谈时,该高管表示其“经常处理这类医疗纠纷”,这让盈盈更加对“锡安医疗”的“自体免疫细胞回输疗法”产生了怀疑。
11月下旬,经过盈盈多方面维权,“锡安医疗”承诺退还盈盈部分费用,但其余款项还要再次协商。
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