“广告中说5米内都感觉得到暖意，可是实际上只有靠着取暖器才有效果。”近日，南昌市民廖女士向本报投诉江西风尚电视购物中心。

　　据廖女士介绍，11月18日，她通过江西风尚电视购物中心，花298元订购一台康佳静音对流取暖器。收到货后，她发现取暖器加热效果并不明显。“广告中说5米内都感觉得到暖意，可是实际上只有靠着取暖器才有效果。”为此，她曾联络江西风尚电视购物中心要求换货，然而换货后取暖效果依旧不能让人满意。

　　对此，江西风尚电视购物中心相关工作人员表示，取暖器本身并没有质量问题，只是因为使用环境、顾客个人感觉等方面原因，取暖效果会有所不同，目前他们已经同意为廖女士办理退货手续。

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