新买来的一台收割机问题不断：剪稻子剪不干净，转向出现问题，更换过电磁阀，发动机在运转10多分钟后自动熄火。对于这台莱恩牌收割机，叶先生不知如何是好。在问题迟迟得不到解决的情况下，叶先生干脆就把收割机拖至经销商大门口。昨日，经过协商，厂家和经销商同意全面检修机器，并一次性补偿3000元。

　　反映◎收割机屡出故障

　　叶先生告诉记者，9月初，他花8.5万元在江西恒达农机有限公司（简称恒达农机）购买了一台莱恩牌收割机，保修期一年。不料，收割机第一天下地工作就坏了。公司派人修理后，10月16日，叶先生发现收割机的转向又坏了。修理工到场检查后说是叶先生给加的液压油型号错误，才导致收割机不能转弯。

　　据叶先生介绍，这台收割机的毛病不少：割稻子时总有一些割不到；因为油泵存在问题，收割机工作10多分钟后会自动熄火。11月初，叶先生把这台收割机拖到经销商恒达农机的大门口，要求解决问题，但与经销商及厂家代表协商多次都没有结果。无奈，叶先生向本报求助。

　　结果◎全面检修并补偿3000元

　　针对叶先生所提出的收割机的这些问题，厂家代表谢经理解释称，收割机是一种特殊的机器设备，不出现故障是不可能的。收割机转向及电磁阀的问题，他们都已派人上门维修完毕。至于机器无法剪干净稻子，他还是第一次听说，也没有人向他反映过。但叶先生强调，从一开始他就跟维修工反映过，直到现在问题仍然没有得到解决。

　　针对发动机在作业10多分钟后会自动熄火的问题，经销商张先生表示，如果经过技术人员鉴定认为发动机有问题，他们会更换一台新的发动机。

　　最终，经过协商，谢经理和张先生表示，在全面检修机器的同时，延长2年的质保期，另外，他们再支付3000元作为补偿。

搜索更多: 恒达农机