亚马逊私删订单追踪
现因私删订单被一北京消费者告上法庭,法院已立案,多地消费者还将陆续起诉
亚马逊[微博](中国,下同)近期风波不断,私删订单、涉嫌侵权销售被告上法庭、原中国区CEO也离职。记者昨日获悉,上个月新快报率先报道《促销却不备货并私自删除订单亚马逊涉虚假促销》后,该事件又有新进展。记者采访到的其中一名投诉者,因为始终未得到亚马逊中国合理的解释和赔偿,已经以买卖合同纠纷为案由向北京市朝阳区人民法院提起诉讼,并且获得法院立案。除此之外,目前有来自上海、广州、大连等地的消费者也准备向法院递交起诉书。
在9月5日,亚马逊“名表新品折上最高立减500元”的促销的活动中,夏先生购买了一块海鸥手表和两块依波表,价格总计1896元,这三块手表在优惠后总价仅为396元。但就在夏先生等待收货的时候,9月9日却收到了亚马逊发来的“货品无法发出”的邮件。之后,亚马逊以“促销特价产品,货源有限造成缺货”为由,发邮件单方面取消了商品订单,删除了夏先生的订单。记者曾经致电亚马逊询问缘由,得到的答复是:“由于促销期间出货量较大,需要收到订单后再去采购,经过厂家协调后无法采购到货,所以无法继续履行订单内容。”而后,亚马逊只为消费者们赔付了10元礼品卡。
多位消费者在事发后向北京市工商局朝阳分局投诉亚马逊拒不履行承诺一事,朝阳分局在与亚马逊沟通调解无果后,也将此事立案调查。
据悉,夏先生在起诉书中请求亚马逊继续履行合同,负责人向其当面致歉,并赔偿相关的损失。“法院将会和被告方亚马逊联络,告知有起诉事宜,接下来需要走什么程序还要等待法院方面的消息。”夏先生昨日告诉记者。
日前,亚马逊因所售的Ridgways牌红茶产品,遭到了该商标持有人广州市尔振食品有限公司的起诉——亚马逊涉嫌未经商标持有人授权私自销售“Ridg-ways”红茶,侵犯后者权益。该案将于9日在广州市天河区人民法院开庭,目前案件还在进一步的调查审理中。 亚马逊促销活动删单遭起诉 律师称涉嫌违约 未获授权产品问题频出 格兰仕建议勿在亚马逊买其产品 亚马逊所售格兰仕产品未获授权屡遭质量投诉 北京工商调查亚马逊取消订单 亚马逊单方面取消订单被指虚假促销 搜索更多: 亚马逊 |