据京华时报报道，近年来，少儿英语培训已成为课外培训市场一支生力军。由于没有统一规范的行业标准，各机构的教学水平、培训效果参差不齐，让家长们在选择时无所适从。为了解目前少儿英语培训行业的运行情况，过去一周，本报记者兵分两路跟随几位家长暗访了京城四家少儿英语培训机构，通过家长的视角客观展现他们对少儿英语培训的诉求。

　　暗访之3

　　中文助教缺乏亲和力

　　迪士尼少儿英语

　　◎地点：海淀区

　　◎收费标准：统一为14888元/年，全年96课时，平均每节课155元左右

　　家长评分

　　◎校园安全5分试听家长和学生进校园要登记，贴身份贴纸，洗手，测量体温。

　　◎教学环境3分小班教学，教室较小，家长无等待区。

　　◎教学设备4分白板教学，幕墙。

　　◎老师水平3分中文助教比较生硬，不够热情。

　　迪士尼少儿英语主要分为2岁：寓教于乐、激发兴趣，3-6岁：迪士尼故事中培养听说能力，6岁以上：融入式实景发展听说读写。

　　近日，记者跟随家长暗访了位于海淀区的一家迪士尼少儿英语。

　　由于万圣节即将到来，校区内挂满了南瓜贴画，装饰得很有节日色彩。很多小朋友也都打扮成鬼怪造型，在老师的带领下游戏，家长只能在栅栏门外等候。来参加试听课的学生和家长需要先登记，然后洗手、测量体温后才能允许进入校区内。离开时，也必须签字确认后离开。

　　进入教学区的大厅装饰成一个小型的展示舞台，播放着动画片，旁边还有很多绘画纸张，供孩子们填充颜色。等候片刻后，很快有外教拿着数字卡片与孩子进行互动交流。

　　记者看到，教学区的活动区域相对较小。学校也没有在外设置大屏幕，向家长展示教室内的即时教学视频。因此，家长只能在购物中心内等待。

　　在试听课上，学校采取一名外教主讲，一名中国助教翻译的方式授课。目前普遍流行的电子白板也在迪士尼少儿英语中得到应用。外教向孩子们讲解了食物的名称，并且引导孩子在幕墙上寻找相应的食物，答对后，外教会给塑料美 元作为奖励。外教在教学的同时，还会引导孩子在教室内的小商店购买食物，教会他们用英文数数，并使用钱购买食品。外教在教学中，始终保持着亲和力，经常会 蹲在地上与孩子交流。相比外教的亲和，中文助教则显得有些生硬，只是单纯地翻译外教的语言，很少会热情地与孩子交流和引导。

　　在课程介绍时，课程顾问则显得比较混乱。对于家长询问“来迪士尼主要能学到什么”时，课程老师回答得过于含糊，没办法给出具体的内容，使得家长不满。

　　家长点评：穿插英文不习惯

　　参加试听课的家长小张表示，她正在给上小学的孩子选择英语辅导班。对迪士尼英语，她感到校区内安全设施做得很充分，各种卡通设施让孩子非常喜 欢。但是，进校区后，感觉各个中文老师都很忙，很少有主动与孩子打招呼的，俯身逗孩子，与孩子说话的老师更是没有。反倒是穿着卡通服装的外教路过时，会开 心地与孩子打招呼，孩子非常高兴。

　　小张说，在试听环节，外教表现非常优秀。孩子不明白时，可以反复示范，非常有耐心。相比之下，中文助教有些游离于教学之外，只是简单地翻译，偶 尔会蹲下来提醒孩子。小张说，让她觉得不足的是与课程咨询顾问的交流存在问题。课程顾问没有说清楚这个英语机构将学生的等级如何划分，同时，老师介绍课程 的时候，总是时不时穿插英文，有些不舒服。

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