未开封的喜之郎蜜桔果肉果冻里夹着这枚污迹斑斑的果冻壳
近日,喜之郎被媒体曝光其产品存在质量问题,一波未平一波又起,在地方质监部门公布对喜之郎抽检结果之时,又有媒体曝出喜之郎果冻未开封果冻袋内藏垃圾的消息,媒体同时也配发了相关的喜之郎果冻袋内藏垃圾的图片,图片显示,未开封的喜之郎蜜桔果肉果冻里夹着污迹斑斑的果冻壳。有网友在微博后留言表示“天啊,不能吃了,吓人”。喜之郎果冻对外宣称建立了完善的质量管理体系,而面对没开封果冻袋内现垃圾的事件,喜之郎果冻又如何来回应呢?是不是又算是个意外呢?
“喜之郎还没有开封的包装袋子里面竟然有垃圾!”网友“海带风”6月4日在网上贴出一组照片:一袋在保质期内且尚未开封的喜之郎蜜桔果肉果冻里,竟然夹着一个污迹斑斑的果冻壳,其肮脏程度令人作呕。6月6日上午,广东喜之郎集团有限公司代理商—郑州喜之源商贸有限公司总经理张军对问题产品进行检查后说,认为包装袋内的果冻壳属于“异物”,从覆膜上的批号“1512191”上看与包装内的其他果冻是同一班次生产,对此他也感到非常惊讶。
未开封喜之郎果冻里藏垃圾
近期,国内最大的果冻生产商喜之郎卷入“质量门”,被曝果冻含有大量添加剂和防腐剂。然而一波未平一波又起,郑州市民孙先生竟在未开封的喜之郎果冻里发现了异物。
6月4日,网友“海带风”在其微博中发布消息:喜之郎包装袋子里面竟然有垃圾!吃的东西竟然那么脏,以后怎么吃啊,想通过你们让大家知道,别让孩子吃了。不少网友在微博后留言表示“天啊,不能吃了,吓人”。
6月5日晚,中原网记者联系到当事人孙先生,并从他手中拿到了这袋“喜之郎蜜桔果肉果冻”。
经观察,这袋喜之郎的蜜桔果肉果冻中,一枚覆膜被揭开且塑料壳扭曲变形、污迹斑斑的壳就藏身其中,十分明显。这枚果冻壳并不是包装袋上的蜜桔果肉果冻,而是“牛奶味果冻”。通过肉眼还能观察到果冻壳内的白色固体残渣,疑似是被食用过后封装进去的。
在这袋喜之郎的蜜桔果肉果冻的外包装上可以看到,该产品净含量为450克+赠60g,生产批号“20111220保191”,为广东喜之郎集团有限公司委托河北喜之郎食品有限公司生产。
孙先生说,这袋果冻是今年春节他们公司发的,他当时发现果冻有问题就向喜之郎公司反映了此事,一位郑州地区的工作人员称会为他调换一包产品,但至今并未兑现。
这枚果冻壳是喜之郎“牛奶味果冻”
代理商认定包装袋内为“异物”
随后,中原网记者将问题反映给了广东喜之郎集团有限公司消费者热线。一位自称“喜之郎公司郑州代理商负责人”的张姓男子与记者之后取得了联系。张经理称,他们代理处的确接到过孙先生的反映,当时业务员提出为孙先生调换一包新产品,但孙先生说“如果只是调换就算了”。
6月6日上午,广东喜之郎集团有限公司代理商—郑州喜之源商贸有限公司总经理张军,来到中原网就此事说明情况。
张军在对问题产品进行检查后说,认为包装袋内的果冻壳属于“异物”,从覆膜上的批号“1512191”上看与包装内的其他果冻是同一班次生产。“应该是生产环节造成的失误”张军同时表示,自己在郑州代理喜之郎产品已经10年,从未遇到此类情况,对此也感到非常惊讶。
“平时遇到的大多是运输过程中挤压造成的产品破损,一般会按照消法(《中华人民共和国消费者权益保护法》)为消费者调换同等产品并进行‘1+1’赔偿。但这次包装内出现异物,对消费者心理造成了很大伤害,可以加大赔偿力度。”
随后,中原网记者从郑州市质量技术监督局了解到,如果产品不是本地生产且不是直接从生产厂家买到的,郑州市质监局可联合工商部门对流通领域进行检查“如果未开封的袋里有异物,可以送检质量技术监督检验检测中心。”
对外宣称建立了完善的质量管理体系,生产工厂都通过了国家监督管理部门审查的广东喜之郎集团有限公司,对该产品将如何认定和处理,中原网将持续关注。